定制服裝、定制鞋子、定制汽車，如今的名人追求獨(dú)一無二的欲望越發(fā)強(qiáng)烈，“高級定制”是奢侈品的代名詞，1858年世界上第一家高級定制時(shí)裝店出現(xiàn)在時(shí)尚之都巴黎時(shí)，很快就受到上流社會(huì)的追捧，這些奢華的時(shí)裝既有頂級設(shè)計(jì)師量體裁衣的精心策劃，又融合了最專業(yè)的縫紉師手工制作，配以昂貴的面料、華麗的裝飾，即使不標(biāo)明品牌，也已然代表了最高的品質(zhì)。工業(yè)化時(shí)代含混個(gè)體差異時(shí)，貴族們通過只針對自己的定制服務(wù)，準(zhǔn)確地表達(dá)出非凡的個(gè)性。
如今，“定制”早已超越服飾和珠寶屬地，跨界到家具領(lǐng)域。高級家具定制慢慢在人們的生活中出現(xiàn)，并日益受到高端客戶的青睞。作為國內(nèi)高級定制寢具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，慕思開行業(yè)先河，短短5年時(shí)間，專賣店數(shù)量從幾家迅速擴(kuò)大到近500家，旗下?lián)碛心剿?#183;歌蒂婭、慕思·凱奇、慕思·3D、慕思·0769四大寢具品牌。
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關(guān)注國民睡眠健康狀況 引導(dǎo)“臥室文化”發(fā)展
據(jù)慕思的專業(yè)睡眠機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，我國高收入人群中有超過38%的人群處于比較嚴(yán)重的睡眠亞健康狀態(tài)，有接近10%的人群處于睡眠障礙，另外的人群也或多或少存在著睡眠問題。
作為健康睡眠的領(lǐng)導(dǎo)品牌，慕思寢具從一開始就把改善國人的睡眠狀況作為自己的企業(yè)宗旨，并率先在國內(nèi)提出了健康睡眠系統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)理念。慕思認(rèn)為，一套好的寢具應(yīng)該能適應(yīng)不同的身高、不同的體重、不同的睡姿甚至能滿足夫妻兩個(gè)人對于同一張床的不同睡眠要求，總之要讓床來適應(yīng)我們的身體，而不是讓我們的身體來適應(yīng)床。這種以顧客的最終需求為核心，根據(jù)顧客的完全個(gè)性化要求而提供的高級定制寢具服務(wù)逐漸成為一種時(shí)尚。
另外，慕思還積極引導(dǎo)“臥室文化”的發(fā)展，慕思的健康睡眠專家認(rèn)為：“臥室是房子的靈魂，而床是臥室的靈魂”！于是慕思通過“全國健康睡眠萬里行”及于央視合作舉辦“歡樂中國行”大型演唱會(huì)的方式，使慕思倡導(dǎo)的健康睡眠理念日益深入人心。
慕思凱奇專屬私人睡眠顧問服務(wù) 開行業(yè)先河
慕思的睡眠產(chǎn)品博采眾長，設(shè)計(jì)源自全球浪漫之都法國，電機(jī)和排骨架用的是德國的，而乳膠等原材料又源自品質(zhì)最好的比利時(shí)，床上用品的優(yōu)質(zhì)原料來自意大利和比利時(shí)，而真皮和馬毛則源自意大利。為了能完全滿足消費(fèi)者的這種個(gè)性化甚至是苛刻的睡眠要求，慕思凱奇在產(chǎn)品的組合和研發(fā)上走了一條整合全球健康睡眠資源之路。透過這種創(chuàng)造性的整合，慕思凱奇的產(chǎn)品綜合競爭力已經(jīng)把競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在了身后。
但作為一個(gè)尚未被開發(fā)的市場，只有產(chǎn)品的競爭力是不夠的，為了給消費(fèi)者提供真正個(gè)性的睡眠服務(wù)，慕思每年不惜耗費(fèi)巨額的培訓(xùn)費(fèi)，培養(yǎng)了一批批專業(yè)的私人睡眠顧問，并獨(dú)家引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的睡眠測試系統(tǒng)——通過這個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)，慕思凱奇可以根據(jù)每一位顧客的體型結(jié)構(gòu)和身體重力分布情況，為其找到最合適的寢具。
慕思先進(jìn)的睡眠測試系統(tǒng)
專業(yè)的睡眠顧問、專業(yè)的測試系統(tǒng)、充滿競爭力的睡眠系統(tǒng)以及完美的售后服務(wù)，使慕思的顧客滿意度一直處于一種很高的狀態(tài)。經(jīng)過持續(xù)不斷的努力，慕思的顧客轉(zhuǎn)介紹率目前已經(jīng)達(dá)到30%以上，這個(gè)指標(biāo)也是慕思在寢具行業(yè)里率先而且是獨(dú)家使用的先進(jìn)管理指標(biāo)?？梢哉f，慕思的這種私人睡眠顧問服務(wù)引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展方向，成為同行模仿和追隨的目標(biāo)。
慕思開辟了寢具行業(yè)的高級定制先河，我們有理由相信這種創(chuàng)新的做法和大膽的手筆，也許在不久的將來，將成為其他家具門類努力的方向，繼而引領(lǐng)家具行業(yè)走向“高級定制時(shí)代”。
