網(wǎng)絡真進入了人身攻擊時代
2011/8/17 15:07:56
近年來，互聯(lián)網(wǎng)逐漸得到了普及，越來越多的人選擇上網(wǎng)沖浪、聊 天 、玩游戲，以豐富自己 的精神生活。隨著網(wǎng)民人數(shù)不斷增加，網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊，出現(xiàn)了一些利用網(wǎng)絡對他人進行惡意攻擊、語言粗俗的不良 現(xiàn) 象 。 其實，這種現(xiàn)象在日常生活中也經(jīng)常碰到，難道———網(wǎng)絡真的進入了人身攻擊時代？
在市郵政儲蓄銀行上班的小王，喜歡在工作之余玩一款名為“QQ夠級”的在線紙牌游戲。在游戲中同陌生人一同娛樂，讓他感到很放松。但是，他最近覺得很不愉快，因為游戲界面的右下角有一個發(fā)言框，每當有人出錯牌，就會出現(xiàn)其他玩家的謾罵話語，本來挺好的心情蕩然無存。
無獨有偶，有相同遭遇的還有正在讀大三的陳勇。“我比較關注時政，喜歡在微博上發(fā)表一下自己的看法?？墒?，最近有些網(wǎng)友經(jīng)常在評論中對我的看法大加指責，一些詞語簡直不堪入目。你不同意我的觀點很正常，用得著使用這么侮辱人的詞語嗎？我理解很多人喜歡在網(wǎng)上宣泄情緒，但怎么可以如此肆無忌憚，虛擬世界也該有底線吧？”他很無奈地對記者說。
你曾經(jīng)遭遇過網(wǎng)絡人身攻擊嗎？你是怎么處理的？你怎么看待這一現(xiàn)象？你認為造成這種現(xiàn)象泛濫的原因是什么？針對這些問題，《中國青年報》社會調(diào)查中心進行了專項調(diào)查。記者也帶著這些問題，在市政府廣場等人流密集區(qū)域隨機采訪了約50名市民。其中，近30名受訪者表示自己曾經(jīng)遭遇過這一現(xiàn)象，約10名市民認為這一現(xiàn)象非常普便。調(diào)查顯示，在碰到這一現(xiàn)象時，約30%的人選擇保持沉默、不予理睬；20%的人向網(wǎng)站管理方投訴；20%的人選擇以牙還牙，也進行人身攻擊；剩下的則表示考慮訴諸法律?！吨袊嗄陥蟆飞鐣{(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和新浪網(wǎng)，對1825人進行的這項調(diào)查顯示，76.6%的人感覺目前網(wǎng)上羞辱、謾罵等人身攻擊現(xiàn)象普遍。其中，25.6%的人表示非常普遍，僅3.9%的人很少或沒有遇到類似情況。
為何網(wǎng)上人身攻擊如此多見？調(diào)查中，近七成的人認為由于“攻擊者的真實身份難以查證”，半數(shù)的人指出原因是“法律難以約束網(wǎng)絡行為”，而另有40%的人認為問題出在“網(wǎng)站管理者管理粗放，放任攻擊現(xiàn)象出現(xiàn)”。
心理輔導師張秀蘭女士指出，網(wǎng)絡人身攻擊現(xiàn)象普遍存在，主要源于當前社會上的“不平衡心態(tài)”。社會上的信息很多，人們會有意無意地進行“社會比較”，一些人可能由此產(chǎn)生不平衡感。在網(wǎng)上攻擊他人，既不用負責任，又能找到某種“心理補償”，能產(chǎn)生暫時的優(yōu)越感。
市糧食局已經(jīng)退休的何老先生說：“我接觸網(wǎng)絡比較少，但也知道當人們在現(xiàn)實社會中遇到挫折或承受壓力時，就會選擇到網(wǎng)上發(fā)泄情緒，這與早年在墻上、樹上刻字以發(fā)泄情緒類似。但我覺得，如果以辱罵的方式發(fā)泄，會傷害到別人。所以，發(fā)泄情緒也好，傾訴也好，還是心平氣和為上。”
網(wǎng)友“似水流年”覺得，出現(xiàn)網(wǎng)絡暴力的主要原因是人們可以在網(wǎng)上隱匿真實身份，不必為自己的話承擔責任。各大網(wǎng)站及游戲平臺，為吸引人氣，也不會對網(wǎng)絡暴力行為管得太緊，更不可能封鎖個人ID。
據(jù)了解，早在2009年6月，新疆公安機關針對首例利用互聯(lián)網(wǎng)多次發(fā)送信息干擾他人生活的案件進行調(diào)查取證，下發(fā)了《公安行政處罰決定書》，給予當事人行政拘留5日的處罰。這份決定書，讓很多人看到了在我國網(wǎng)絡言論也是有法可依的。
隨后，針對網(wǎng)絡人身攻擊這一話題，記者采訪了魯浩律師事務所的劉律師。她認為，現(xiàn)在的網(wǎng)絡空間是人們傳播信息和交流的場所，更是一個健康有序的活動空間，受道德的規(guī)范和法律的制約，絕不是一些人為所欲為的工具。利用互聯(lián)網(wǎng)侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，侵犯他人合法權(quán)益構(gòu)成侵權(quán)的，應當承擔民事責任。
我國民法通則規(guī)定：公民、法人享有名譽權(quán)，公民的人格尊嚴受到法律保護，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽。全國人大常委會在《關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》第四條第一款中規(guī)定：為保護個人、法人和其他組織的人身、財產(chǎn)等合法權(quán)利，利用互聯(lián)網(wǎng)侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任。同時，在第六條第二款中還規(guī)定：利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯他人合法權(quán)益，構(gòu)成民事侵權(quán)的，依法承擔民事責任。
那么，有沒有什么有效的方法來凈化網(wǎng)絡環(huán)境呢？對此，記者采訪了市公安局萊城分局網(wǎng)安大隊的劉健大隊長。據(jù)其介紹，積極探索使用網(wǎng)絡實名制可以有效解決這個問題，“實名制以后，侮辱、誹謗、謾罵等粗俗違法言行會有所收斂，可以凈化網(wǎng)絡環(huán)境，也為打擊網(wǎng)絡違法犯罪行為提供了便利，提高了網(wǎng)絡警察的辦事效率，方便了網(wǎng)絡信息安全管理。就目前而言，推行網(wǎng)絡實名制雖然存在不可忽視的副作用，但總體來說是個有益的大方向。”
網(wǎng)友“一米陽光”稱，網(wǎng)絡的虛擬性特征，讓網(wǎng)民模糊了是非界限，忽略了網(wǎng)絡人身攻擊屬于違法行為。犯罪之后，才后悔莫及。對于網(wǎng)民來說，實名制有警醒作用，同樣可以減少網(wǎng)絡人身攻擊。
觀點：
現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)早已進入高速發(fā)展時代。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2011年6月底，中國網(wǎng)民已達到4.85億之多。有人說，網(wǎng)絡事業(yè)的空前發(fā)展是一件好事；也有人說，網(wǎng)絡上出現(xiàn)的一系列問題是科技高速發(fā)展帶來的，我們該如何看待呢？
其實，網(wǎng)絡只是一種工具，本身沒有對錯之分。如何善用網(wǎng)絡，才是我們應該考慮的問題。我們該怎么樣進行自我約束和自律？這就需要我們不斷提高網(wǎng)民，或者說整個社會的道德水準，特別是網(wǎng)絡道德水準，建立真正的網(wǎng)絡倫理規(guī)范和網(wǎng)絡禮儀。
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