商務(wù)送禮增強(qiáng)公司之間的關(guān)系
2012/8/11 8:43:25
現(xiàn)在一些公司為了和有利益關(guān)系的公司或者是關(guān)鍵人物加深關(guān)系。會(huì)在電腦中儲(chǔ)存呢些公司或者個(gè)人的生日，喜好之類的，到了一些節(jié)日會(huì)送上禮物祝福。
很多人認(rèn)為，贈(zèng)送禮品主要是向客戶表示感謝，使已有的關(guān)系得到進(jìn)一步加強(qiáng)。精明的公司經(jīng)常在客戶定期購貨后，與客戶共進(jìn)午餐或晚餐，或者是在其它活動(dòng)結(jié)束后，給客戶贈(zèng)送禮品。商業(yè)禮品能起到廣告宣傳作用，達(dá)到感謝目的，同時(shí)又鞏固、加強(qiáng)了公司與客戶之間已有良好關(guān)系。用于促銷的禮品，既可促進(jìn)商品的銷售，同時(shí)加深了品牌印象，起到了廣告的作用。
中國人最重視的2個(gè)節(jié)日，中秋和春節(jié)，禮物不能缺的，當(dāng)然，這時(shí)是個(gè)心意，關(guān)鍵在有特色，不在價(jià)格了。
自然簡(jiǎn)約。很重要送禮時(shí)，如果是面呈，盡量很自然很簡(jiǎn)單，東西放下就好，然后扯點(diǎn)別的，就趕緊告辭吧，別耽誤客戶自己欣賞禮物的快活，最忌禮物送完之后，還滔滔不絕地圍繞這個(gè)禮物不停地說，或者送禮過程鬼鬼祟祟的，弄的對(duì)方收起來難受。
按照需求送禮，這其實(shí)是最重要的，想把禮送好，一定要分析客戶的需求，包括他她的職務(wù)、愛好等。比如，有個(gè)老大級(jí)人物，平時(shí)重身份，不抽煙，你偏偏送人家一個(gè)一般化的煙嘴，自然毫無意義了。還有一個(gè)意思就是，如果這個(gè)公司有個(gè)主管經(jīng)理人比較刁，你偏偏要在過節(jié)時(shí)，通過快遞給他她的老板送禮，沒有他她的，你想，通過快遞，肯定就堆在前臺(tái)，有50%的可能性被這人看到的。
選擇禮物最忌諱的是給每個(gè)人都送同一種禮物。如果讓對(duì)方知道，會(huì)覺得你是在打發(fā)他們，沒有誠意。所以，選禮物一定要根據(jù)客戶不同的興趣、性格、品位、需求來定，那些富有特色、能體現(xiàn)心思又不太貴的禮物，才恰到好處。
另外，選擇禮物一定要分出“級(jí)差”，也就是要區(qū)別對(duì)待，如果給位置高的人和位置低的人送一樣的禮物，位置高的人就會(huì)覺得自己沒有受到重視。商務(wù)活動(dòng)中互贈(zèng)禮品本身就是一筆大生意。禮品的選擇傳遞著權(quán)勢(shì)、世故知識(shí)和興趣等信息。它既可改善公司的形象，也可損害公司的形象。
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