飾品批發(fā)業(yè)都在生死線上掙扎
2013/7/1 9:03:56
廣州主要的飾品批發(fā)市場(chǎng)，感覺(jué)較為冷清，人流量少，偶見零星的外商;很多老板或上網(wǎng)或看電視，看似平淡，卻掩飾不了他們焦灼的心情。批發(fā)市場(chǎng)門店眾多，產(chǎn)品庫(kù)存量大，而采購(gòu)商又少，這種懸殊的供需矛盾，反映了以做外貿(mào)為主的飾品批發(fā)市場(chǎng)的窘迫。
西郊大廈的王老板告訴記者，這兩年的生意大不如前，如今飾品批發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，外貿(mào)訂單不增反減。記者發(fā)現(xiàn)，為數(shù)不多的外商大部分來(lái)自中東和非洲，他們對(duì)采購(gòu)貨品的要求越來(lái)越高，對(duì)飾品品牌的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。盡管生意不好做，在廣州主要的批發(fā)市場(chǎng)依然存在大量的批發(fā)企業(yè)。在廣州站前路一帶就形成了西郊大廈、站前國(guó)際小商品城、加和飾品城、興華飾品城等飾品批發(fā)集散基地，批發(fā)商來(lái)來(lái)往往，新的企業(yè)不斷入駐，呈現(xiàn)一片“繁榮”景象。
由于中國(guó)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和低廉的人工成本等，大量外國(guó)飾品企業(yè)及渠道商通過(guò)在中國(guó)OEM生產(chǎn)，催生了大量的飾品生產(chǎn)加工工廠，并形成了形形色色的飾品城、小商品一條街及商貿(mào)城等。同時(shí)，在全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)增長(zhǎng)，大眾消費(fèi)水平和收入水平也不斷增長(zhǎng)，特別是在中國(guó)城鎮(zhèn)化運(yùn)動(dòng)的歷史大潮下，人們對(duì)飾品的需求量不斷攀升，追求個(gè)性與時(shí)尚越來(lái)越成為人們生活的主旋律，為飾品企業(yè)的發(fā)展提供了良好的內(nèi)外部環(huán)境。
不僅如此，國(guó)外飾品企業(yè)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、品牌度高，有較全面的市場(chǎng)系統(tǒng)和競(jìng)爭(zhēng)體系，基本上占據(jù)了中國(guó)高端飾品市場(chǎng)，但它們很少介入國(guó)內(nèi)中低端市場(chǎng)，為中國(guó)批發(fā)企業(yè)提供了市場(chǎng)機(jī)遇。此外，國(guó)外品牌清一色入駐商超，這與絕大多走低端路線的批發(fā)企業(yè)大相徑庭。市場(chǎng)、消費(fèi)渠道和產(chǎn)品定位的差異，使國(guó)內(nèi)中小企業(yè)避免了國(guó)外品牌的沖擊，給中國(guó)飾品批發(fā)市場(chǎng)營(yíng)造了較為寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求決定了中國(guó)飾品批發(fā)企業(yè)的大量存在。但很多批發(fā)企業(yè)存在著種種弊病，警示了批發(fā)市場(chǎng)“繁榮”背后潛藏的危機(jī)。
一、規(guī)模小，實(shí)力弱 廣州很多批發(fā)企業(yè)都采用“工廠+批發(fā)”的經(jīng)營(yíng)模式：委托生產(chǎn)加工或者自己開設(shè)工廠(加工作坊)，批發(fā)檔口貨源由工廠直接供貨，每個(gè)檔口以公司名稱命名，批發(fā)商同時(shí)也是生產(chǎn)商，合二為一。這類企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)很少有分店，規(guī)模小，實(shí)力弱，生產(chǎn)工藝落后，加工的產(chǎn)品不成熟。這種家庭作坊式加工企業(yè)充斥著各大批發(fā)市場(chǎng)。
二、店面形象差，陳列混亂 批發(fā)市場(chǎng)的各店面大小、形象、設(shè)計(jì)、設(shè)施等千差萬(wàn)別，很多檔口處堆滿了廢棄物;對(duì)貨品的陳列缺乏有效的管理，陳列混亂，主次不分，客戶選貨時(shí)眼花繚亂。
三、店員素質(zhì)差，溝通力弱 很多批發(fā)企業(yè)在人員配備上都采用“老板+店員”的形式或者直接配備1到2個(gè)店員。他們一般沒(méi)經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，對(duì)產(chǎn)品了解少，在與外商溝通時(shí)缺乏外語(yǔ)能力和溝通技巧，中間缺乏對(duì)產(chǎn)品的咨詢，只是簡(jiǎn)單的出價(jià)議價(jià)，外商很難信服，最終影響下單。因此，這些企業(yè)缺少固定的外商客源和合作對(duì)象，外貿(mào)訂單逐漸下滑，最終關(guān)門大吉。
四、坐等上門，管理落后 單一的“工廠+批發(fā)”模式缺乏對(duì)客戶的有效管理，對(duì)客戶流失缺乏有效的挽救措施，很多人都沒(méi)有留住客戶的理念，而是擺一個(gè)檔口坐等客戶上門，對(duì)市場(chǎng)供求信息反映遲鈍。在產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的批發(fā)市場(chǎng)，這種守株待兔式的經(jīng)營(yíng)方式太過(guò)消極，誰(shuí)的運(yùn)氣好誰(shuí)就能多下幾個(gè)單，否則，很可能一個(gè)星期也成交不了一單。目前，廣州飾品市場(chǎng)這樣的批發(fā)店比比皆是。
五、同質(zhì)化嚴(yán)重，價(jià)格混亂 在各大批發(fā)市場(chǎng)，同一品類有很多檔口在經(jīng)營(yíng)，飾品質(zhì)量參差不齊，附加值小，工藝粗糙，以次充好的現(xiàn)象普遍存在;批發(fā)商對(duì)貨品的報(bào)價(jià)混亂，相差較大，對(duì)客戶普遍存在欺宰現(xiàn)象。
縱觀中國(guó)飾品行業(yè)，在經(jīng)歷了30年的發(fā)展后，像飾品產(chǎn)品兩級(jí)分化一樣，中國(guó)飾品企業(yè)也出現(xiàn)了嚴(yán)重的分化現(xiàn)象，有停留在原始批發(fā)模式的加工企業(yè)(以中小企業(yè)為主)，有以出口為主的外貿(mào)型企業(yè)(以威妮華為代表)，有以終端為主導(dǎo)的連鎖企業(yè)(以哎呀呀為代表)。
由于市場(chǎng)逐漸走向成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈以及消費(fèi)和品牌意識(shí)的提升，人們?cè)谧非竺利?、時(shí)尚、個(gè)性的同時(shí)，對(duì)飾品的品質(zhì)、款式、工藝、材質(zhì)、價(jià)格都提出了更高的要求。企業(yè)需要對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)和時(shí)尚潮流做出及時(shí)、精準(zhǔn)、有效的判斷，這就要求企業(yè)直面消費(fèi)者，了解他們的消費(fèi)心理、消費(fèi)能力和品味追求。簡(jiǎn)單粗放的加工批發(fā)模式缺乏市場(chǎng)的靈動(dòng)和主動(dòng)性，同時(shí)傳統(tǒng)的批發(fā)模式在飾品流通過(guò)程中增加了成本，延長(zhǎng)了消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程，最終影響購(gòu)買結(jié)果，加劇傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)的衰敗。
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