微營(yíng)銷(xiāo)是形式也是一種趨勢(shì)
2014/1/8 8:57:54
在日常生活中，普通老百姓利用百度搜索信息、產(chǎn)品、服務(wù)，企業(yè)因此明白產(chǎn)品、品牌都需要推廣。而目前主流的推廣方式是搜索引擎，重點(diǎn)是在百度，或去論壇、第三方網(wǎng)站發(fā)貼，效果有限。而娛樂(lè)、時(shí)尚等大眾消費(fèi)領(lǐng)域，還是得去各階段主流平臺(tái)推廣，那么，我們?cè)撊绾巫龊眠@些推廣呢？
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為營(yíng)銷(xiāo)新平臺(tái)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以其可移動(dòng)性、便利性，被越來(lái)越多的大眾接受，可以沒(méi)有電腦，但不可能沒(méi)有手機(jī)，搜索數(shù)據(jù)顯示，目前移動(dòng)搜索流量占30%左右，而熱門(mén)行業(yè)可達(dá)60%，呈直線上升趨勢(shì)，拿目前火熱的手機(jī)微信，二維碼為例，越來(lái)越多的人開(kāi)始利用、享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的樂(lè)趣；辦公，電視，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，生活，購(gòu)物，乘車(chē)，娛樂(lè)，營(yíng)銷(xiāo)都能見(jiàn)到二維碼，還有的KTV,飯店，餐桌上都布滿了二維碼，這就是一個(gè)信號(hào)，微信給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值，人們喜歡它，企業(yè)已經(jīng)瘋狂圈地，開(kāi)始搶占市場(chǎng)。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也帶動(dòng)了O2O(線上即線下)的發(fā)展，我們也要利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)的商機(jī)，把工作，營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中來(lái)，我想只要有心，改變思路，只要有想法一切都有可能，。
微信怎么用？現(xiàn)階段微信的主要強(qiáng)大功能有五部分：
1、通訊錄一鍵添加好友功能，可以從QQ、手機(jī)直接添加好友，一起按快捷加好友，然后好友圈分享動(dòng)態(tài)，隨時(shí)隨地分配動(dòng)態(tài)，推廣品牌！
2、掃一掃， 二維碼就是一個(gè)產(chǎn)品、姓名、網(wǎng)址的搜索入口，所以順應(yīng)這個(gè)潮流，在名片、地圖、資料，產(chǎn)品介紹，宣傳海報(bào)、手冊(cè)，公司視頻廣告等都加上二維碼，在客戶的企業(yè)網(wǎng)站上也加上二維碼。
3、搖一搖：此功能就是兔子專(zhuān)吃窩邊草，走到哪里搖到哪，找到目標(biāo)群，一回生，兩回熟，二三個(gè)月，您就是我的客戶。
4、漂流瓶，有什么心理話，說(shuō)給遙遠(yuǎn)的TA:查看附近的人，此功能和搖一搖差不多，大城市人口密集，辦公場(chǎng)集中，企業(yè)多，可以查看附近的人填加，然后通過(guò)篩選找出適合我們目標(biāo)的群體，雖然目前城市人越來(lái)越冷漠，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，微信聊吧！相信有人會(huì)被您感動(dòng)。
公眾號(hào)的利用，別小看公眾號(hào)的功能，它能給您帶來(lái)無(wú)限商機(jī)
流量查詢：微信自身帶有流量統(tǒng)計(jì)的功能，可以在設(shè)置里隨時(shí)查看微信的流量動(dòng)態(tài)
舉個(gè)例子，在一次論壇上，一個(gè)企業(yè)老板說(shuō)他的微信有好友和粉絲有1萬(wàn)多，而這1萬(wàn)多人都是通過(guò)別人介紹加到他的，現(xiàn)在讓他的生意遍布全國(guó)各地，他通過(guò)這些好友解決了很多事，當(dāng)時(shí)他在線通過(guò)“搖一搖”和“查看附近的人”等方式現(xiàn)場(chǎng)加好友200多人，然后就在微信上問(wèn)“某地那里有特色的小吃”不到半個(gè)小時(shí)，有幾十人回復(fù)，某地有某人餐廳有什么好吃，怎么走，坐幾路車(chē)等等；然后又問(wèn)“得了什么病怎么辦”，又有幾十人，不僅告訴他需要注意什么，去什么醫(yī)院好，有個(gè)什么醫(yī)生好，而且有些人給他曾經(jīng)使用過(guò)的偏方等等。還有他說(shuō)自己企業(yè)做某品牌服裝的，然后就有很多人問(wèn)他的廠地，衣服適合的人群，價(jià)格等等。我想這就是營(yíng)銷(xiāo)，就是商機(jī)，做餐飲通過(guò)他人消費(fèi)后的感受間接的給你銷(xiāo)售了自已食品，通過(guò)別人介紹給自己帶來(lái)了客戶和生意；做服裝的利用微信平臺(tái)通過(guò)消費(fèi)過(guò)的客戶打出自己的服務(wù)、服裝品牌，直接或間接的帶動(dòng)了更多的銷(xiāo)售群體。一樣的我們是做網(wǎng)絡(luò)的同樣能靠別人做推廣自己的產(chǎn)品。我們把搜到的客戶進(jìn)行篩選過(guò)濾，加好友，當(dāng)你有1萬(wàn)個(gè)好友，就有1萬(wàn)個(gè)注意到你信息的人，就有可能有100萬(wàn)人正在瀏覽你信息的人，所以商機(jī)就在眼前，就看你怎么做。
以下是推廣營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要總結(jié)的六點(diǎn)，如下：
一：要知道微信營(yíng)銷(xiāo)的目的
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者利用微信的目的就是要提高其活動(dòng)、線下宣傳、媒體曝光度，用此方法和形式來(lái)吸引粉絲關(guān)注企業(yè)微信，以此來(lái)達(dá)到微信的營(yíng)銷(xiāo)目的。作為企業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)者就要想好我們?yōu)槭裁匆プ鲞@個(gè)事情？它能夠幫助企業(yè)解決一些什么問(wèn)題？帶來(lái)一些什么好處？只有搞清楚了，才曉得是否值得自己去做，認(rèn)為值得，才會(huì)舍得投入精力去做，才有機(jī)會(huì)做好。
二：用戶體驗(yàn)的重要性
首先要抓住客戶的心理，那就是爽到極致的操作，通過(guò)用戶體驗(yàn)讓客戶自己感覺(jué)用了我們的服務(wù)確實(shí)的受益。那就是我們的體驗(yàn)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，包括本公司的所有服務(wù)產(chǎn)品都可以建設(shè)體驗(yàn)店供客戶體驗(yàn)。
三：需求者選擇的理由
節(jié)省人力成本，物力成本，方便客戶交流，分享產(chǎn)品，轉(zhuǎn)播信息，產(chǎn)生和閱讀的信息量是最主要的。微信推出的公眾平臺(tái)，很關(guān)鍵的一個(gè)功能就是充當(dāng)客服。通過(guò)關(guān)鍵字的設(shè)置，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的人工服務(wù)，這樣會(huì)節(jié)約大量的人工成本，物力成本，實(shí)現(xiàn)在線下單，在線訂購(gòu)，同時(shí)做到無(wú)限宣傳。
四：要在相同中求不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為各大企業(yè)的主流宣傳推廣方式，這要利用好傳統(tǒng)推廣與網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行有效的監(jiān)控，信息共享，角色互換，如時(shí)間，地點(diǎn)，人流，人們的試用模式，產(chǎn)生的效果，帶來(lái)的效益都要做具體的調(diào)查分析，在同一種平臺(tái)中利用好不同的媒介傳播方式，利用互聯(lián)網(wǎng)方便，快捷，可搜索、留痕、可關(guān)聯(lián)，可自動(dòng)跟蹤，零成本復(fù)制，快速分享，轉(zhuǎn)發(fā)，傳播等這些線下所不具備的優(yōu)勢(shì)求異同。
五：要懂得護(hù)老求新，尋找目標(biāo)陌生人群
建立平臺(tái)，通過(guò)微平臺(tái)要緊緊抓住老客戶，老客戶是一個(gè)企業(yè)的金牌客戶，他們是這個(gè)群體中的代言人或偶像。目前很多平臺(tái)及企業(yè)打的都是金牌客戶策略，維護(hù)好老客戶并把他們分類(lèi)加入到這個(gè)群體，以老推新，讓他們特別方便地去享受，去有意介紹。同時(shí)呢企業(yè)要多做活動(dòng)，分類(lèi)性的把他們真正需要的精準(zhǔn)信息，優(yōu)惠政策分類(lèi)地發(fā)到企業(yè)群，朋友群，這樣方便并持續(xù)的刺激老客戶，當(dāng)老客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任后，就會(huì)分享和傳播，形成自發(fā)性的爆炸式宣傳，產(chǎn)生更多粉絲，從而也讓更多的粉絲也參與到使用產(chǎn)品當(dāng)中來(lái)。當(dāng)然特別建議要分類(lèi)，不要什么信息都群發(fā)，不進(jìn)行分類(lèi)群發(fā)信息，發(fā)得多了就變成騷擾信息，有人會(huì)反感而退出。我們知道營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是對(duì)目標(biāo)客戶形成規(guī)?；慕逃瑢?duì)目標(biāo)人群形成規(guī)?；臓I(yíng)銷(xiāo)，從而讓客戶產(chǎn)生依賴，從而建立非常好的聯(lián)系。
六：引導(dǎo)交換，推薦更多目標(biāo)陌生人
建立、形成自己企業(yè)員工“粉絲團(tuán)”，然后把目標(biāo)客戶導(dǎo)入到企業(yè)微信公眾平臺(tái)，形成規(guī)模，讓自己的粉絲團(tuán)正則兩面以品，以誠(chéng)，以商進(jìn)行規(guī)?；挠绊懞徒逃?，相互影響，經(jīng)驗(yàn)交換。從而建立自己企業(yè)穩(wěn)定的客戶群，形成更大的“粉絲團(tuán)”。這個(gè)“粉絲團(tuán)”就是企業(yè)最大的財(cái)富。通過(guò)它不僅可以經(jīng)營(yíng)自己的服務(wù)和產(chǎn)品。更可以與其它企業(yè)合作，讓效益最大化。如：我們公司是做互聯(lián)網(wǎng)的，做互聯(lián)網(wǎng)的人也要吃飯，穿衣，也要娛樂(lè)、旅游，你們的朋友，朋友的朋友、親戚也需要這些，那么我們是不是可以相互合作，交換粉絲，交換信息，交換宣傳，交換需求？
目前我們傳統(tǒng)企業(yè)正在網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)正在電商化，電商企業(yè)正在移動(dòng)化，移動(dòng)企業(yè)正在傳播化，傳播企業(yè)正在自動(dòng)化。及時(shí)跟上趨勢(shì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)模式不在單一，最終將服務(wù)模式轉(zhuǎn)為線上即線下的交易，轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益。
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