無(wú)論O2O未來(lái)如何發(fā)展 線下永遠(yuǎn)是根本
2014/8/14 11:46:10
O2O,一個(gè)被用爛了的名詞,幾乎每天都會(huì)充斥于各個(gè)科技新媒體網(wǎng)站以及其他地方。O2O并不是什么全新的事物,之前就有,攜程與藝龍之前干的就是O2O的活兒,團(tuán)購(gòu)也是。O2O只是過(guò)去業(yè)務(wù)模式的一種經(jīng)驗(yàn)總結(jié),一種思維方式或分析框架,但并不是解決問(wèn)題的方法。
從2013年到現(xiàn)在,O2O從自媒體的最愛(ài)上升到傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必修課,如今紅火依舊,也足以說(shuō)明有生命力的新事物是真能生生不息的。但是,傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路僅僅想依靠O2O這種模式就獲得新生那是癡人說(shuō)夢(mèng)、本末倒置了的。
關(guān)注O2O近兩年時(shí)間,現(xiàn)在也算是親身實(shí)踐者,其實(shí)轉(zhuǎn)型或者說(shuō)創(chuàng)業(yè)的成功不僅僅是來(lái)自于模式,還有更基礎(chǔ)的東西,例如市場(chǎng)需求、用戶體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷等許多方面。方向不對(duì),內(nèi)功不足,即便把O2O的口號(hào)喊上了天,那也只是意淫式的自嗨而已。所以對(duì)于愛(ài)恨交加的O2O,試著揣測(cè)一下互聯(lián)網(wǎng)人與傳統(tǒng)企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的狂歡與憂傷這兩種現(xiàn)狀的原由,也給O2O潑潑冷水。
最近有一句話很火:“你不牛逼,認(rèn)識(shí)再多牛逼的人,也與你無(wú)關(guān)?!碧子玫交ヂ?lián)網(wǎng)人對(duì)O2O的狂歡之上也很應(yīng)景。即便O2O一詞誕生于互聯(lián)網(wǎng),也是經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)人推廣炒作后成為了一種潮流,我們有值得驕傲的地方,但是這又怎么樣呢?有本事就自己去創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,千萬(wàn)別擺出一副高姿態(tài)來(lái)紙上談兵。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是洪水猛獸,互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具,用好了便可以如虎添翼,甚至實(shí)現(xiàn)超常發(fā)展。但是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)還是相對(duì)陌生,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)特性也沒(méi)有深刻認(rèn)知。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),不變的是他們固有的優(yōu)勢(shì),如行業(yè)地位、影響力、資源優(yōu)勢(shì)等;變了的是消費(fèi)者的行為模式,如消費(fèi)者更喜歡通過(guò)口碑或互聯(lián)網(wǎng)工具去獲取產(chǎn)品或服務(wù)信息,也更喜歡網(wǎng)購(gòu)或者直接網(wǎng)上支付再到店消費(fèi)體驗(yàn)等。
無(wú)論O2O將要走向何方,線下永遠(yuǎn)是根本,產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)才是用戶最最看重的地方,這才是真正凝聚用戶實(shí)現(xiàn)落地的地方。所以,當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)一味的想要實(shí)現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型時(shí),千萬(wàn)不要忘記了自己夢(mèng)想開(kāi)始的地方。只有不忘初心,才能方得始終。
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