消費轉向海外市場跨境電商拓展市場
2014/9/11 12:00:59
據(jù)英國路透社9月10日報道,隨著中國居民收入水平提高,越來越多的國內消費者將購物和消費轉向海外市場,海外購物成為時尚名詞。而中國的銀聯(lián)國際近期升級其“海購”平臺,吸引更多中國消費者利用銀聯(lián)卡購物,這將與阿里巴巴等傳統(tǒng)電商平臺展開競爭。
然而銀聯(lián)國際的海購平臺同時亦將成為海外電商進軍擁有海量消費者的中國市場的直接渠道,目前包括美國亞馬遜、eBay、韓國Gmarket等海外電商已進駐銀聯(lián)的海購平臺。
“由于語言各異,購物流程和物流服務標準各不相同,目前跨境海購遇到諸多困難。”銀聯(lián)國際產品總監(jiān)表示。據(jù)第三方機構的統(tǒng)計,目前國內3.32億網絡購物者中,不足五分之一有過海外購物體驗,語言、商品選購、物流、售后服務及安全支付是國際網購面臨的五大問題。
此次升級后的銀聯(lián)海購平臺,在原有的商品分類、語言翻譯、商戶導購等功能的基礎上,增設了精品推薦、國家特色館、營銷返現(xiàn)、物流轉運和第三方延保等服務,基本覆蓋境內消費者跨境網購的各個環(huán)節(jié)。高肖恩稱,該平臺將給消費者帶來一站式跨境購物體驗。
他還表示,銀聯(lián)國際不會向參與平臺的海外商戶收取費用,這可在一定程度上幫助海外電商開拓中國市場。而銀聯(lián)海購平臺的商業(yè)模式是通過擴大商品種類和服務以及優(yōu)惠刺激,吸引更多消費者網上刷卡購物,從而為銀聯(lián)帶來更多的刷卡手續(xù)費。
阿里巴巴旗下天貓國際、海淘寶等諸多國內電商都將目光瞄準海購市場,而海外電商亦在籌劃進軍中國市場。
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