移動支付 越來越受到商家與消費者歡迎
2014/12/23 10:25:03
在今年雙十二當天，風頭最勁的當屬支付寶。當天，全國線下近100個品牌的約2萬家門店參與了用支付寶錢包打五折的優(yōu)惠促銷活動，使得北京、上海、杭州、武漢等很多大城市的超市、便利店和餐館爆滿。截至當天15:30，雙十二活動在支付寶錢包上共產(chǎn)生超過400萬筆交易。
此次支付寶錢包在雙十二能取得如此成績，首先是智能手機在過去3年內(nèi)速迅普及。根據(jù)谷歌的統(tǒng)計報告，中國智能手機的普及率已經(jīng)達到70%。其次，移動支付越來越受到商家與普通消費者的歡迎。
然而支付寶的實名用戶數(shù)超過3億，支付寶錢包的活躍用戶數(shù)超過1.9億。在過去3年，支付寶移動支付的比例從3%上升到了54%。
而移動支付也降低了線下商戶的交易成本。萬寧超市的相關人士表示，在小額支付的領域，商戶更喜歡移動支付。因為現(xiàn)金收銀，收銀員要面對假幣、殘幣、現(xiàn)金被盜等風險，還不得不準備大量零錢。
一位消費者是其新用戶還是忠實用戶？他最喜歡的商品是什么？商家在后臺可以通過數(shù)據(jù)分析了解得很清楚。物美超市新聞發(fā)言人就表示，雙十二當天由于支付寶錢包的促銷活動，超市與以往周五時段相比銷售額增長1.5倍，其中休閑日化、百貨類商品的銷售占比提升30%，且新會員和年輕顧客的比例明顯提升。
所以移動支付為商家精細化地運營提供基礎，為商戶節(jié)省無謂的成本，并最終讓買賣雙方都從中獲益。從這個意義上說，由移動支付帶來的線上線下聯(lián)動協(xié)同，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代支付寶錢包借助雙十二加速了智能商業(yè)時代的來臨。
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