對(duì)于AppleMusic爭(zhēng)議蘋(píng)果不屑當(dāng)成是宣傳
2015/7/3 10:59:04
最近，當(dāng)流行音樂(lè)明星泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)公開(kāi)批評(píng)蘋(píng)果(Apple)的版稅政策時(shí)，出于許多其他原因在對(duì)該公司進(jìn)行調(diào)查的政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)可能在想：我們也有意見(jiàn)。
過(guò)去幾年，蘋(píng)果成了世界上最值錢(qián)的企業(yè)，也吸引了最多審視的目光。歐洲和美國(guó)的官員都在調(diào)查蘋(píng)果與各音樂(lè)公司的交易，看公司是否存在反壟斷方面的違法行為。不過(guò)，在蘋(píng)果準(zhǔn)備于周二啟動(dòng)備受期待的流媒體音樂(lè)訂閱服務(wù)之際，市場(chǎng)專家認(rèn)為公司與斯威夫特的沖突不會(huì)造成負(fù)面影響。相反，他們認(rèn)為此事將變成一次非常好的宣傳。
“我完全不認(rèn)為這件事會(huì)損壞他們的品牌形象，”消費(fèi)者營(yíng)銷公司Fluent的首席營(yíng)銷官喬丹·科恩(Jordan Cohen)說(shuō)。“在公司的最新產(chǎn)品面市前的一周，它將使這種產(chǎn)品受到巨大關(guān)注，其影響將超過(guò)其他所有事情。”
近年來(lái)，迅速消除爭(zhēng)議已經(jīng)成了蘋(píng)果的一項(xiàng)重要技能，而公司對(duì)斯威夫特的公開(kāi)信的迅速回應(yīng)，也讓人得以一窺這個(gè)硅谷巨頭如何應(yīng)對(duì)批評(píng)。
斯威夫特在她題為《致蘋(píng)果公司，愛(ài)你的泰勒》(To Apple, Love Taylor)的公開(kāi)信中稱，她將暫時(shí)停止通過(guò)Apple Music來(lái)發(fā)布自己的最新專輯，因?yàn)樘O(píng)果拒絕在其新音樂(lè)服務(wù)的三個(gè)月試用期間支付版稅，這讓她這樣的藝人感到不滿。當(dāng)天，蘋(píng)果的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)負(fù)責(zé)人艾迪·庫(kù)伊(Eddy Cue)就在自己的Twitter賬戶上表示，公司將在為期三個(gè)月的試用期間向音樂(lè)人支付版稅。他寫(xiě)道，“我們聽(tīng)到了你@taylorswift13和獨(dú)立藝術(shù)家們的心聲。愛(ài)你的蘋(píng)果?！?/span>
最近，歐洲和美國(guó)的反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)始對(duì)Apple Music展開(kāi)調(diào)查。他們?cè)噲D查明蘋(píng)果是否曾強(qiáng)迫音樂(lè)公司——或者這些公司是否曾與蘋(píng)果或其他音樂(lè)公司開(kāi)展暗中合作——停止支持Spotify等公司所提供的備受歡迎的“免費(fèi)增值”服務(wù)，轉(zhuǎn)而支持蘋(píng)果的付費(fèi)音樂(lè)訂閱服務(wù)。
目前，針對(duì)Apple Music的反壟斷調(diào)查還沒(méi)有找到關(guān)于暗中勾結(jié)的證據(jù)。本月，環(huán)球唱片(Universal Music Group)在給紐約州和康涅狄格州檢察長(zhǎng)的一封信中說(shuō)，它并未與蘋(píng)果達(dá)成任何可能損害免費(fèi)或廣告支持服務(wù)可用性的協(xié)議。
有什么長(zhǎng)期影響？目前還沒(méi)造成什么損失。實(shí)際上，iPhone的銷量仍在繼續(xù)增加。
公眾對(duì)Apple Music的反應(yīng)將是一次考驗(yàn)。管理音樂(lè)的高管稱，發(fā)行Apple Music的一個(gè)挑戰(zhàn)將是維持最初iTunes store的簡(jiǎn)單理念——每首歌的下載只需99美分。這個(gè)理念使iTunes store成了世界上最大的音樂(lè)零售商，也是該行業(yè)的一個(gè)主要收入來(lái)源。
另一方面，Apple Music融合了一系列突顯網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的復(fù)雜性的功能。它擁有一個(gè)與Spotify類似的流媒體訂閱服務(wù)；一個(gè)被拿來(lái)與SoundCloud相提并論的媒體平臺(tái)——可以通過(guò)它上傳和流播放任何格式的音頻；此外，它還擁有能與Pandora和天狼星電臺(tái)(Sirius XM)等網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星服務(wù)相抗衡的電臺(tái)功能?！澳壳?，他們的品牌價(jià)值非常高。一兩個(gè)問(wèn)題傷害不了他們，”A.T. Kearney的波爾特爾說(shuō)?！叭绻麄冇龅礁鄦?wèn)題，品牌的這個(gè)部分就會(huì)開(kāi)始受損?！?/span>
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