解決產(chǎn)品缺陷國內(nèi)衛(wèi)浴走出國門
2011/11/4 9:41:30
作為目前全球規(guī)模最大、知名度最高，有著“國際衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標”之稱的國際頂級衛(wèi)浴展會，首次在國際展區(qū)出現(xiàn)了中國衛(wèi)浴企業(yè)--唐山惠達陶瓷集團。對于這一歷史性的突破，媒體給予了廣泛的關(guān)注。在媒體紛紛報道的同時，多少讓中國衛(wèi)浴行業(yè)顯得有些尷尬--我國的衛(wèi)浴潔具占世界總量的30%，然而在國際上卻沒有一個可以叫得響的中國衛(wèi)浴品牌。
雖然幾年來衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展速度較快，但不可否認的是，我國衛(wèi)浴行業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新、品牌經(jīng)營、營銷管理、企業(yè)規(guī)模、資金實力等諸多方面，與世界衛(wèi)浴知名企業(yè)存在著較大的差距。
在2000年以前，當(dāng)美標、科勒、toto等國際品牌進入中國，鎖定沿海開放城市，直切高檔賓館、寫字樓、高檔住宅市場之時，由于國內(nèi)的勞動力成本遠低于歐美等發(fā)達國家，國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)大部分還在以O(shè)EM的模式運營，品牌意識相當(dāng)薄弱，甚至沒有自己的品牌。即使一些正在崛起的中國衛(wèi)浴品牌也都居于企業(yè)所處的不發(fā)達或欠發(fā)達地區(qū)，與國際品牌陣營幾乎互不侵犯。此時的國產(chǎn)品牌完全沒有意識到危機的臨近和品牌的重要性，而外資品牌卻經(jīng)歷了利潤回報率最高的黃金時期，品牌形象已經(jīng)逐漸被消費者認可。
中國加入WTO以后，外資衛(wèi)浴品牌在中國的市場范圍進一步擴大，開始向中國內(nèi)地一級、二級市場甚至是縣級市場挺進，與本土品牌的市場利益爭奪逐漸激化。面對國際品牌的強勢出擊，中國衛(wèi)浴行業(yè)采取了降低成本、降價促銷等錯方式的市場策略予以應(yīng)對，品牌競爭力明顯處于劣勢。剛剛代表中國衛(wèi)浴參加法蘭克福國際衛(wèi)浴展的惠達集團總裁王彥慶在接受筆者采訪時表示，中國衛(wèi)浴產(chǎn)品無論是外觀流線、色彩、功能配置，抑或是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、功能配置、內(nèi)控質(zhì)量標準等都不比國外品牌產(chǎn)品遜色。之所以被有著“國際衛(wèi)浴行業(yè)的風(fēng)向標”的ISH德國法蘭克福國際浴室設(shè)備、樓宇、能源、空調(diào)技術(shù)及再生能源展覽會拒之門外達50年之久，關(guān)鍵在于本土衛(wèi)浴品牌的品牌文化和競爭力遠不及國際品牌，品牌的國際形象和知名度較低。
在剛剛結(jié)束的ISH德國法蘭克福國際浴室設(shè)備、樓宇、能源、空調(diào)技術(shù)及再生能源展覽會上，惠達衛(wèi)浴引進國外設(shè)計團隊自主研發(fā)設(shè)計的磁懸浮系列，不管是外觀流線、色彩也好，還是源自生活的設(shè)計思路也好，都極其別致。這款原創(chuàng)設(shè)計的產(chǎn)品很快就成為了法蘭克福的焦點，吸引了眾多國際客商的眼球，也讓中國衛(wèi)浴得到了世界的認可。然而，對于大多數(shù)中小企業(yè)來說，“抄襲”仍然是其產(chǎn)品開發(fā)的主要手段。由于產(chǎn)品設(shè)計投入成本較大，而且風(fēng)險也極高，國內(nèi)很多中小型衛(wèi)浴企業(yè)甚至很少涉足產(chǎn)品設(shè)計這一“未知領(lǐng)域”。為了節(jié)約“設(shè)計成本”或設(shè)計師部分的開支，這些企業(yè)就甘愿把自己的品牌拉到后面去。
“過去很多國內(nèi)的衛(wèi)浴企業(yè)將重點放在出口業(yè)務(wù)上，并且原創(chuàng)設(shè)計能力大多比較欠缺。”唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司市場總監(jiān)藺志杰表示，一味跟隨國外設(shè)計無法樹立起“中國品牌”。為此，惠達與國內(nèi)外知名設(shè)計師建立密切合作關(guān)系，并且在去年又與專業(yè)設(shè)計公司合作成立了產(chǎn)品研發(fā)中心，并設(shè)計出了具有中國特色又符合國際流行趨勢的衛(wèi)浴產(chǎn)品。
一個企業(yè)的發(fā)展就應(yīng)該把眼光放得長遠，國內(nèi)衛(wèi)浴要走出國門，唱響國際，需要建立科學(xué)的創(chuàng)新體系，革新觀念、創(chuàng)新設(shè)計、創(chuàng)新服務(wù)、謀求與行業(yè)的聯(lián)動和協(xié)作。通過資源整合，系列化配套化生產(chǎn)，以設(shè)計提升品質(zhì)，優(yōu)化功能配置，以整體設(shè)計營造衛(wèi)浴空間，將衛(wèi)浴業(yè)推向時尚的前沿。
自2009年開始，國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)已經(jīng)與相關(guān)行業(yè)展開了聯(lián)動和協(xié)作，惠達集團與北京世研傳媒發(fā)起的亞太住宅產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟已經(jīng)開始發(fā)力，在全國大中型城市舉辦了數(shù)十次亞太住宅產(chǎn)業(yè)化論壇，并通過與地產(chǎn)及建材企業(yè)的協(xié)作，國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)逐漸被應(yīng)用與寫字樓、地鐵、高檔住宅等工程項目。
消費者的觀念轉(zhuǎn)變是中國衛(wèi)浴走向世界的關(guān)鍵，未來中國衛(wèi)浴行業(yè)將朝著民族化、生活化、科技化、國際化的方向發(fā)展。李久太認為，衛(wèi)浴產(chǎn)品是為生活服務(wù)的，但消費者的觀念需要有責(zé)任的企業(yè)去引導(dǎo)，能夠引領(lǐng)消費觀念的企業(yè)必將走向行業(yè)前端。
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