電商切入O2O模式 挖掘線下市場
2011/12/7 10:22:35
美國團購鼻祖Groupon的成功上市給“寒冬”中的電商行業(yè)找到一個新的掘金點。其所開啟的O2O模式使消費者、商戶、團購網(wǎng)站獲得三贏，更重要的是基于本地化生活服務為基礎的千萬億市場規(guī)模被喚醒。
在中國，眾多團購網(wǎng)站紛紛發(fā)力O2O模式。團購網(wǎng)站窩窩團聯(lián)手中國高端餐飲品牌俏江南，針對白領打造O2O模式典范。
淘寶增設頻道“吃喝玩樂”鏈接至旗下口碑網(wǎng)，口碑網(wǎng)在社區(qū)化道路上磕磕碰碰之后迅速推出外賣業(yè)務。
而攜程網(wǎng)在旅游酒店行業(yè)最早開辟“線上訂單，線下消費”。
此外，百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭分別推出百度身邊和美食頻道，啟動本地化生活信息平臺，種種跡象表明，O2O模式在生活服務領域的競爭被充分激活。
O2O是一種基于線上訂單，線下消費的一種新興商業(yè)模式，消費者在線上購買產品和服務，再到線下去體驗服務。相關數(shù)據(jù)顯示，美國線上消費只占8%，線下消費的比例依舊高達92%；而中國的這一比例，分別為3%和97%。
去年八月，TrialPay創(chuàng)始人兼CEO Alex Rampell曾撰文指出，普通的網(wǎng)絡購物者每年花費約1000美元，假使普通美國人每年收入為4萬美元，那么剩下的39000美元到哪里了？
對此，窩窩團董事長兼CEO徐茂棟表示，答案是大部分都在本地消費，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊等。他指出，“O2O模式最重要是為消費者提供滿意的消費服務，深入進行本地化區(qū)域營銷。”
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