保健品孰優(yōu)孰劣消費(fèi)者說了算
2010/3/30 14:49:21
質(zhì)量贏得人心，誠信鑄就品牌。3月20日，中國保健協(xié)會(huì)主辦的第三屆中國保健品公信力論壇暨公信力產(chǎn)品及品牌頒獎(jiǎng)大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行。在本屆保健品公信力產(chǎn)品及品牌調(diào)查活動(dòng)中，消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、信函3種方式投票推選出中國保健品十大公信力品牌和100個(gè)公信力產(chǎn)品。第十屆全國人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)熱地，衛(wèi)生部、商務(wù)部、國家工商總局、國家食品藥品監(jiān)督管理局、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，并發(fā)表主題演講。大會(huì)由中國保健協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)周邦勇主持。
中國保健協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)徐華鋒說，為規(guī)范和凈化保健品市場(chǎng)，維護(hù)消費(fèi)者及企業(yè)的合法權(quán)益和行業(yè)聲譽(yù)，中國保健協(xié)會(huì)從2005年開始在全行業(yè)組織開展中國保健品公信力產(chǎn)品及品牌推選活動(dòng)及中國保健品公信力論壇。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來，中國保健協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持科學(xué)、客觀、公正，不收取任何費(fèi)用的原則。
此次推選活動(dòng)共有800余家企業(yè)踴躍報(bào)名，最終有489家企業(yè)992個(gè)產(chǎn)品入圍候選。其中，保健食品763個(gè)，保健用品229個(gè)。根據(jù)推選辦法，按照候選產(chǎn)品數(shù)量的10%比例，確定本屆公信力產(chǎn)品數(shù)額為100個(gè)，公信力品牌10個(gè)。從2009年9月30日至2010年2月10日，消費(fèi)者參與有效網(wǎng)絡(luò)投票總數(shù)為2173452張，有效短信投票為54236條，有效信函投票為353667份。全國共有260萬人次的消費(fèi)者參與本次活動(dòng)。
此次推選出中國保健品十大公信力品牌是：天津天獅集團(tuán)有限公司天獅牌、山東天地健生物工程有限公司四世同堂牌、中健行集團(tuán)有限公司嵩珍牌、安琪酵母股份有限公司 安琪紐特牌、珍奧集團(tuán)股份有限公司珍奧牌、中宏生物工程有限責(zé)任公司中宏牌、南京中脈科技發(fā)展有限公司中脈牌、康佰集團(tuán)有限公司康佰牌、浙江森宇實(shí)業(yè)有限公司森山牌、北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司碧生源牌。100公信力產(chǎn)品名單見本報(bào)3月22日B4版。
在第三屆中國保健品公信力論壇上，10多位企業(yè)家發(fā)表了精彩演講。天獅集團(tuán)副總裁閻玉朋說，公信力既是一種社會(huì)系統(tǒng)信任，同時(shí)也是公眾信任的力量，更是企業(yè)的一種資源，它可以為企業(yè)帶來號(hào)召力、影響力。企業(yè)一經(jīng)擁有公信力就成為一種無形資源，擁有較高公信力的企業(yè)，就能夠擁有較大的影響力。企業(yè)只有倡導(dǎo)誠信經(jīng)營才能取得廣大消費(fèi)者的信任，才能確保保健行業(yè)健康、穩(wěn)定、有序的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)擁有良好的社會(huì)公信力，就表明企業(yè)經(jīng)營誠信行為被公眾所認(rèn)可，在越來越成熟的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，達(dá)成了與消費(fèi)者的有效溝通。公信力成為企業(yè)決勝的重要武器，是企業(yè)做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)的根本保證。“中國人口老齡化的趨勢(shì)，是保健行業(yè)的生命力所在。而樹力良好的公信力，則是保健企業(yè)的生命力所在。”珍奧集團(tuán)常務(wù)副總裁潘曉非表示，倡導(dǎo)保健行業(yè)的公信力，不但是必須，而且是急需，否則保健品行業(yè)將面臨枯萎或縮水。如今，社會(huì)透明度已經(jīng)變得非常高，靠制造概念、恐怖訴求、單一廣告炒作來賺錢，已經(jīng)達(dá)不到長(zhǎng)久生存的目的。保健行業(yè)一直生存在灰色地帶的夾縫中，直不起腰來。珍奧集團(tuán)向全行業(yè)倡議：嚴(yán)格自律，讓保健品從業(yè)者挺直腰桿;規(guī)范經(jīng)營，讓消費(fèi)者的權(quán)利得到尊重;正確處理好利與義的關(guān)系，完成為保健品行業(yè)正名的任務(wù)!
中脈科技集團(tuán)常務(wù)副總裁瞿洪琪說，保健品企業(yè)講究誠信經(jīng)營的關(guān)鍵，還在于提高健康產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量。如果產(chǎn)品沒有科技含量，質(zhì)量低劣，面臨的就是萬丈深淵;如果不斷追求產(chǎn)品的科技創(chuàng)新，也必然迎來柳暗花明。科學(xué)是誠信的基石，科技是產(chǎn)品的生命。講求誠信、鑄造品牌是保健產(chǎn)業(yè)的生存之本;以誠信為核心構(gòu)建企業(yè)文化是企業(yè)的生命力;認(rèn)真執(zhí)行國家的法律法規(guī)是企業(yè)誠信的基礎(chǔ)。
中宏生物工程有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)周旺林表示，我國保健品行業(yè)經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，能夠在今天勝出的企業(yè)，都是既抓住了行業(yè)本質(zhì)，又將企業(yè)自身的資源、優(yōu)勢(shì)完好發(fā)揮的結(jié)果。以消費(fèi)者為導(dǎo)向，承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，自然會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可和對(duì)品牌的忠誠，這樣不斷積累的結(jié)果，必然是企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，以及品牌價(jià)值的提升。
中國保健協(xié)會(huì)張鳳樓理事長(zhǎng)指出，近年來，中國保健協(xié)會(huì)通過舉辦公信力論壇和公信力產(chǎn)品及品牌推選，企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)、信譽(yù)保證、誠信經(jīng)商月等系列活動(dòng)，加強(qiáng)保健行業(yè)自律，有效規(guī)范保健品市場(chǎng)，取得顯著成效。為實(shí)現(xiàn)對(duì)公信力產(chǎn)品及品牌的動(dòng)態(tài)管理，中國保健協(xié)會(huì)將通過使用“公信力產(chǎn)品標(biāo)識(shí)”和“公信力品牌標(biāo)識(shí)”，建立行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者和社會(huì)監(jiān)督的互動(dòng)平臺(tái)。保健行業(yè)將實(shí)施預(yù)警提示、黃牌警告、黑牌除名等制度，以達(dá)到對(duì)公信力產(chǎn)品及品牌的維護(hù)和監(jiān)管。
公信力是一個(gè)國家、民族文明進(jìn)步的標(biāo)志。在此次大會(huì)上，39家獲得本屆公信力產(chǎn)品和公信力品牌的企業(yè)鄭重承諾：始終如一的為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水平;維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，接受社會(huì)及消費(fèi)者的監(jiān)督。
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