會議禮品使商場營銷盡善盡美
2011/10/29 8:47:49
在上世紀(jì)九十年代末,會議營銷起步時(shí)期,最初是采用在桌上擺放水果、瓜子等東西吸引參會者。自從珠海天年誤打誤撞采用與顧客面對面的直銷形式開始,把顧客當(dāng)作上帝的服務(wù)意識就一直在會議營銷企業(yè)中被視為“根本”。此時(shí),眾多消費(fèi)者對于這種充滿人情味的參會方式頗感新奇并欣然接受。
現(xiàn)在回頭來看,水果、瓜子的出現(xiàn)體現(xiàn)了對顧客的尊重,它營造的是一種愉悅的銷售氛圍,拉近了人與人之間的距離,人們也并沒有把這當(dāng)作是“銷售誘餌”。會議營銷企業(yè)這樣做無疑是體現(xiàn)了一種“溫情”,所謂“春風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,對銷售自然是大有裨益的。這一種做法延續(xù)至今,已成為會議營銷流程中一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié),也從一個(gè)側(cè)會證明了其存在的意義與價(jià)值。
隨著市場的發(fā)展,在會議營銷現(xiàn)場越來越多流行向參會者贈送一些小禮品,如放大鏡、小梳子、家用彈簧秤等日常生活中比較實(shí)用的一些小物件。
由眾人在一起的吃吃喝喝向個(gè)人發(fā)放小禮品,這種私屬性贈予方式似乎更能激發(fā)人們的參會積極性。經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的小禮品也滿足了人們在日常生活中經(jīng)常會遇到的一些需要。會議營銷企業(yè)采用這種生活化的促銷品,可以說是敏銳地把握了消費(fèi)者心理和潛在需求,以小禮品的“拉攏”帶動產(chǎn)品的會場銷量。
2000年以后,會議營銷行業(yè)中開始盛行現(xiàn)場試用產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)對參會者的吸引。這種企業(yè)一般都主要采用自家的產(chǎn)品作為試用品,參會者一到現(xiàn)場,就可免費(fèi)喝到降糖茶、降壓茶等。典型的像天年、中脈和其他一些廠家則是發(fā)放自家含有紅外線、納米技術(shù),或者高科技含量的小手套、襪子等,又或直接讓參會者睡在產(chǎn)品上,穿戴起產(chǎn)品,以客戶親身的體驗(yàn)感受到產(chǎn)品的神奇特點(diǎn)。
不知道這是不是另一種“先嘗后買”?但這一做法卻能充分體現(xiàn)企業(yè)的自信,產(chǎn)品實(shí)用且當(dāng)場見效,而不少參會者也正是為了喝茶才來。
再后來發(fā)放給參會者手中的小禮品不再是實(shí)物了,而是一張張檢測單或是優(yōu)惠券,不少會議營銷企業(yè)配有多種便捷性檢測儀器,能在會議營銷現(xiàn)場給與會者檢測身體(主要是能檢測出與產(chǎn)品訴求相關(guān)的參數(shù)和病理病情),如一滴血、微循環(huán)檢測儀、骨密度檢測儀等等,從儀器到電腦,從切片到唾沫,都可以檢測出檢測者身體狀態(tài)不是很好,一行行數(shù)據(jù)讓人心驚肉跳。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用,無形中提升了會議營銷企業(yè)的專業(yè)性和可信度,不少參會者都會排著長隊(duì)等待檢測,拿著檢測結(jié)果咨詢專家自己應(yīng)該要注意點(diǎn)什么和補(bǔ)些什么。這段時(shí)期,正是人們的生活水平不斷提高,工作壓力不斷加大的時(shí)候,人們對健康的關(guān)注和保健意識日益高漲,除了傳統(tǒng)藥物和保健品外,在會議營銷企業(yè)中一些維生素、營養(yǎng)素類的產(chǎn)品也屢見不鮮。
會議營銷企業(yè)對市場是最有敏感性的,隨著不同的時(shí)期采用不同的促銷策略,小禮品的運(yùn)用總能迎合著市場的需求。有段時(shí)期綠色、健康游興起,會議營銷企業(yè)就組織參會者到郊區(qū)果園、菜地進(jìn)行免費(fèi)一日游。在旅游車上交流,在草地上完成開會,在健康操流行時(shí),邀請專業(yè)教練組織參會者學(xué)習(xí)健身操、手指操等,還有的會議營銷企業(yè)結(jié)合當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境或節(jié)日氛圍,向超市學(xué)營銷,邀會時(shí)向參會者發(fā)雞蛋,一時(shí)之間引起會場人氣高漲。
如今在會議營銷小禮品的選擇上,會議營銷企業(yè)更加注重個(gè)性化,對小禮品的發(fā)放和運(yùn)用更加不拘于形式,有的直接發(fā)放禮品卡,給受禮者一定的選擇權(quán);有的鼓勵(lì)員工把禮物直接送到參會者家中,借此建立情感和溝通橋梁。
而今,會議營銷模式發(fā)展已歷經(jīng)近二十年時(shí)間,這一營銷模式在時(shí)代的發(fā)展中,不但沒有黯淡,反而更加充滿活力,吸引更多的企業(yè)投入其中。
市場需求已走過從短缺經(jīng)濟(jì)到經(jīng)濟(jì)過剩,再到豐饒經(jīng)濟(jì),進(jìn)入了個(gè)性體驗(yàn)時(shí)代,會議營銷企業(yè)也更加注重于參會者的情感互動,追求在會議營銷流程上盡善盡美?,F(xiàn)在的會場氛圍更加溫馨肅靜,員工著裝更加講究,會議營銷禮品亦同樣發(fā)生著變化,也急需變化。
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