中小整體衣柜企業(yè)電子商務(wù)之路舉步維艱
2012/12/5 9:15:17
傳統(tǒng)中小整體衣柜企業(yè)要邁入電子商務(wù)領(lǐng)域存在相當(dāng)大的困難。一方面，他們?nèi)狈?duì)于電子商務(wù)的理解與認(rèn)識(shí)，戰(zhàn)略迷失、管理缺位、規(guī)劃不明、模式不清，阻礙了企業(yè)開拓電子商務(wù)市場(chǎng)的腳步。另一方面，他們?nèi)鄙匐娮由虅?wù)管理經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)人才，很多中小企業(yè)投入資源，卻不知如何管理運(yùn)作，造成業(yè)務(wù)線混亂，從而產(chǎn)生對(duì)電商的抵觸情緒。
中小型整體衣柜企業(yè)要想在電子商務(wù)上走的很通暢的話，所要處理的問題還有很多：
產(chǎn)品市場(chǎng)區(qū)域定位問題。眾多整體衣柜企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)就在本地，沒太多必要在電子商務(wù)上下大力氣。大多數(shù)整體衣柜企業(yè)規(guī)模不大，品牌影響不突出，加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，受消費(fèi)觀念等原因，整體衣柜企業(yè)不得不量體裁衣，先穩(wěn)固本土市場(chǎng)，再拓展其他地區(qū)。好高騖遠(yuǎn)地瞄準(zhǔn)全國大市場(chǎng)，大力推行電子商務(wù)，是絕大多數(shù)家企的實(shí)力所不能勝任的。因此，在目前的局勢(shì)下，企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模電子商務(wù)的條件遠(yuǎn)未成熟。
整體衣柜的產(chǎn)品屬性以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化等問題。對(duì)于許多消費(fèi)者來說，在購買家具時(shí)出于消費(fèi)習(xí)慣，一般會(huì)親自到現(xiàn)場(chǎng)觀看、挑選。同時(shí)，家具不像其他價(jià)格低、重量輕的小商品那樣擁有運(yùn)輸、換貨、退貨的便利性。因?yàn)?，家具是一種體積、重量較大、拆卸繁瑣的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，其運(yùn)輸難度很高，從而物流成本也會(huì)較高，這令企業(yè)和消費(fèi)者都較為顧慮。從目前來看，家居企業(yè)可在小型、可折疊、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的整體衣柜產(chǎn)品上開發(fā)電子商務(wù)，而大型整體衣柜產(chǎn)品則宜謹(jǐn)慎。
電子商務(wù)的投入成本問題。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)上產(chǎn)品的宣傳、推廣、交易早已蔚然成風(fēng)。然而，任何一家企業(yè)企圖在漫無邊際的網(wǎng)絡(luò)空間中強(qiáng)勢(shì)崛起，除非標(biāo)新立異，有著十分成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳創(chuàng)意或推廣方案，否則將承擔(dān)數(shù)額巨大的網(wǎng)絡(luò)宣傳、推廣費(fèi)用。
作為電子商務(wù)的新成員，中小型的整體衣柜企業(yè)要加快企業(yè)電子商務(wù)化的進(jìn)程，除需要堅(jiān)實(shí)打好自身基礎(chǔ)，策劃好企業(yè)電子商務(wù)的整體解決方案，并依計(jì)劃進(jìn)行高效實(shí)施外，還需要借力專業(yè)的平臺(tái)。專業(yè)的第三方電子商務(wù)企業(yè)不僅可以幫助企業(yè)規(guī)劃搭建其所需要的電子商務(wù)平臺(tái)，在網(wǎng)站的技術(shù)和運(yùn)營上提供指導(dǎo)和支持，還能更深入地整合利用好傳統(tǒng)企業(yè)線下閑置的資源信息，有助于傳統(tǒng)企業(yè)完成向電子商務(wù)的華麗變身。
不少傳統(tǒng)整體衣柜企業(yè)在進(jìn)軍電子商務(wù)時(shí)有優(yōu)勢(shì)的，但在電子商務(wù)管理、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等方面是匱乏的，如果企業(yè)獨(dú)立設(shè)立電子商務(wù)管理部門，所需的成本投入很大。第三方電子商務(wù)企業(yè)為傳統(tǒng)整體衣柜企業(yè)的電子商務(wù)化提供平臺(tái)搭建、運(yùn)營指導(dǎo)、品牌推廣等為一體的服務(wù)，大大降低了中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作成本，增加了網(wǎng)站吸引力，提高了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。
中小企業(yè)創(chuàng)造了我國大部分地區(qū)的生產(chǎn)總值，支撐著我國GDP的“半壁江山”。中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長李子彬認(rèn)為，中國中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，就是中小企業(yè)通過借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)與電子商務(wù)企業(yè)合作，以此來開展電子商務(wù)應(yīng)用、降低電子商務(wù)應(yīng)用成本、逐漸構(gòu)建新模式的格局。
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