莊典漆開(kāi)啟涂料行業(yè)新式營(yíng)銷(xiāo)思維時(shí)代
2011/4/19 16:40:20
提及涂料行業(yè)，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家常用的一個(gè)描述詞匯就是“模仿秀”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)已有8000多家涂料企業(yè)，許多小企業(yè)因規(guī)模小、品牌影響弱走上模仿道路，具體表現(xiàn)為中國(guó)模仿外國(guó)、小廠模仿大企業(yè)。
在眾企業(yè)都陷入模仿熱潮的情況下，莊典漆作為行業(yè)新貴另辟蹊徑，以獨(dú)特的“4S服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”開(kāi)啟了涂料行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代。
據(jù)悉，4S店原是一種“四位一體”的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車(chē)銷(xiāo)售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等，目前，“4S”服務(wù)已經(jīng)成為該行業(yè)服務(wù)水平的一個(gè)典型代表。為了打破涂料行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式單一、簡(jiǎn)單化的營(yíng)銷(xiāo)模式，莊典漆以此為基礎(chǔ)，提出了獨(dú)特的4S營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)啟了“中國(guó)4S專(zhuān)賣(mài)”的道路，其整個(gè)體系包括：銷(xiāo)售(sell)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)(show-experience)、服務(wù)(service)和信息反饋(survey)。
據(jù)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家介紹，目前市場(chǎng)上單純的平面廣告、直郵廣告等等缺少互動(dòng)的宣傳方式已跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需求，如今情感營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、情景營(yíng)銷(xiāo)等等正成為流行趨勢(shì)，為廣大消費(fèi)者所青睞。莊典漆的4S體系很好地迎合了這一市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與消費(fèi)者的直接接觸，讓顧客真實(shí)地了解了莊典漆的性能、功效，親自動(dòng)手涂刷的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)更是吸引了消費(fèi)者對(duì)涂料的濃厚興趣，勾起他們強(qiáng)大的消費(fèi)欲望。據(jù)悉，發(fā)展到目前為止，莊典漆的4S店已多達(dá)上百家，遍及全國(guó)各個(gè)地方，躍居中國(guó)十大涂料品牌之列，事實(shí)證明莊典漆這一突破性的營(yíng)銷(xiāo)模式在涂料行業(yè)的運(yùn)用是非常成功的。
凌駿涂料發(fā)言人還表示，雖然莊典漆的營(yíng)銷(xiāo)思路是從汽車(chē)行業(yè)借鑒過(guò)來(lái)的，但是我們也融入了他們自身的一些觀念，在不斷的實(shí)施過(guò)程中，會(huì)根據(jù)每一個(gè)4S店的不同情況以及大部分消費(fèi)者的需求對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的細(xì)節(jié)方面進(jìn)行調(diào)整，以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。在以后的發(fā)展中莊典漆將繼續(xù)努力，將4S模式不斷升級(jí)，把好的、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)方式帶給廣大消費(fèi)者。
后，談及莊典漆未來(lái)的發(fā)展時(shí)，凌駿涂料負(fù)責(zé)人表示，產(chǎn)品只是莊典漆提供給客戶的一部分，4S服務(wù)系統(tǒng)才是莊典漆制勝的關(guān)鍵，在未來(lái)的發(fā)展道路上，莊典漆希望既能做好產(chǎn)品提供商，也能做好系統(tǒng)服務(wù)商。筆者也相信，通過(guò)不斷地完善，莊典漆的4S服務(wù)體系會(huì)更加成熟穩(wěn)固，它的發(fā)展壯大也將推動(dòng)整個(gè)涂料行業(yè)服務(wù)水平的提升。
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