個性化數(shù)碼印刷需要企業(yè)長期的投資耐心
2011/6/28 8:42:46
數(shù)碼技術(shù)似乎正在構(gòu)建一個美好的前景——為每個讀者定制個性化的印刷雜志,但這個是否真的正在成為現(xiàn)實?
大約10年以前,雜志出版商開始設(shè)想數(shù)碼印刷將會展現(xiàn)出來的力量。他們就像儒勒。凡爾納那樣,預(yù)計這個數(shù)碼印刷技術(shù)能給雜志的讀者們提供一個完全不同的定制化出版物:從封面的圖片到封底的廣告以及中間的所有內(nèi)容。所有的這一切都需要數(shù)碼技術(shù)去追趕我們的想象力。在此之后技術(shù)確實有突飛猛進的發(fā)展,數(shù)碼印刷超越了人們的預(yù)期,證明了它能提供不一般的質(zhì)量水準,但是真正實現(xiàn)個性化的雜志印刷卻可能要比任何人所設(shè)想的更為復(fù)雜。然而,除了令人誘惑的快印功能,以及一次性的促銷宣傳和特殊定制服務(wù),我們?nèi)匀黄诖粋€真正的個性化雜志出版。
有些人表示出版商缺乏志向,其他的人則爭論數(shù)碼印刷太貴、過于復(fù)雜和緩慢。然而現(xiàn)在有一個更為根本的問題:為什么要個性化呢?簡單的答案就是,個性化鼓勵讀者參與和支持更具目標性的廣告宣傳,從而獲得更好的反饋。“個性化,作為一個與讀者溝通的方式,對于出版商同樣是一個額外的促銷工具,它也讓出版物充滿活力和更有方向性,” Buxton出版商的主管 Kirk Galloway說。
在所有這些問題的后面,爭議的核心毫無疑問是成本,包括時間和金錢,許多人都表示印刷企業(yè)面臨著高額的成本。有評論家表示僅僅就是一個封面,個性化雜志印刷業(yè)務(wù)花費的時間過長,成本太大,而這還暫沒有考慮整本雜志的內(nèi)容。
Pensord出版公司的主管經(jīng)理Darren Coxon承認,要適當(dāng)減少個性化的雜志。在生產(chǎn)過程中要放慢到“行走的步伐”來監(jiān)控腐敗和維持順序,以確保正確的雜志對應(yīng)正確的地址。他列舉了一個同行印刷企業(yè)的例子,這個企業(yè)不得不延長了一個星期的生產(chǎn)時間,由于一個個性化的封面。當(dāng)然加速這個生產(chǎn)過程的技術(shù)一直都存在,比如條形碼閱讀器和即刻印刷的相機,這些自動化的認證工藝在DM部門很普遍,這也讓個性化得到了很大的進步。然而Coxon指出雜志印刷企業(yè)并沒有看到足夠的個性化業(yè)務(wù)需求。“當(dāng)我們談?wù)摮霭嫔绲臅r候,他們說個性化出版物將永遠只能是一、兩件事情,在這之后影響就會消失。”他認為。
Coxon和像他一樣的印刷業(yè)人堅信,如果存在需求那么他們將在技術(shù)上投資,促成一個更節(jié)約成本和更高效的個性化出版物模式,但是印刷企業(yè)不會一擁而上,除非出版社確實有真實的需求。而他們認為這并不存在。Galloway認為出版社缺乏需求主要是成本上的原因,他認為個性化出版作為一種當(dāng)前的模式還太昂貴。“在后勤方面,個性化出版物是一個非常復(fù)雜的運作過程,要求技術(shù)上不斷的資金投入。“當(dāng)談?wù)摰诫s志出版和個性化出版物的時候,所有人看到的似乎是成本而不是利潤,”他解釋道。“對于個性化出版物,我們需要多一點耐心,我相信個性化的出版物將會推動雜志訂閱的水平和投資回報率。但是問題是許多出版商只看到了前期的投資成本而不是整過過程。”
整個過程 對于出版商會是非常有利的,近有許多成功的案例。作為更為廣泛的DM宣傳一部分,個性化增加了注冊量。從2010年11月開始,個性化宣傳冊發(fā)送到不同的目標團體,鼓勵個人進行注冊。結(jié)果顯示回饋比例是傳統(tǒng)DM宣傳的7倍之多。
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