藥企醞釀網(wǎng)上售藥
2011/7/13 17:01:41
近年來(lái)，網(wǎng)購(gòu)似乎已經(jīng)成為了目前年輕人的主要消費(fèi)方式，但對(duì)于藥品來(lái)說，由于其特殊性使得網(wǎng)購(gòu)藥品發(fā)展緩慢。近期，按照商務(wù)部醫(yī)藥流通發(fā)展規(guī)劃，到“十二五”末，全國(guó)藥品零售連鎖藥店占全部零售門店的比重提高到2/3以上。為此，昆明很多本地藥企都在不斷地加快開店的速度，但也有部分藥企在醞釀著走網(wǎng)絡(luò)銷售這條新路。
據(jù)了解，我省生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中明確提出，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，構(gòu)建物流信息平臺(tái)、電子商務(wù)網(wǎng)站，以擴(kuò)大云南生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)占有率。
隨著新醫(yī)改政策執(zhí)行力度加大的同時(shí)，基本藥物的零售價(jià)格降低，藥品零售終端的利潤(rùn)日漸攤薄。更為重要的是，以藥養(yǎng)醫(yī)的弊端讓醫(yī)院系統(tǒng)對(duì)藥價(jià)的決策占比較大。只有醫(yī)藥分家，那藥品在電子商務(wù)市場(chǎng)上才有自由競(jìng)爭(zhēng)的可能。當(dāng)“大健康”成為眾多醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，越來(lái)越多的藥企開始了多元化經(jīng)營(yíng)。
鴻翔藥業(yè)就在穩(wěn)健擴(kuò)展實(shí)體店的情況下，也尋找了藥企發(fā)展的另外一條發(fā)展路子——開網(wǎng)店。據(jù)云南鴻翔集團(tuán)副總裁伍永軍介紹，就目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，發(fā)展網(wǎng)店一定是一個(gè)藥企發(fā)展的必然趨勢(shì)。
伍永軍表示，由于藥品其特殊性，質(zhì)量要求高于其他商品，同時(shí)，符合80、90后的消費(fèi)方式和習(xí)慣。“開網(wǎng)店確實(shí)降低不少成本。”說到開網(wǎng)店大的優(yōu)勢(shì)時(shí)，他堅(jiān)定地說，目前開實(shí)體店的房租和人工費(fèi)用就占銷售占比的20%以上，而網(wǎng)站除藥企必須具備的5個(gè)證之外，取得互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書、互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書、電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證就可在互聯(lián)網(wǎng)上開網(wǎng)店，在成本上降低不少。
而作為早取得互聯(lián)網(wǎng)藥品零售資質(zhì)的云南白藥也在省內(nèi)率先開始試水網(wǎng)絡(luò)銷售。在其集團(tuán)官方直營(yíng)網(wǎng)上藥店里，涵蓋了云南白藥完整的產(chǎn)品推介，且僅一個(gè)產(chǎn)品的交易記錄就可以上萬(wàn)。
雖然網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的趨勢(shì)已定，但由于企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的不成熟、行業(yè)的規(guī)范程度較低、消費(fèi)者的信心不足，以及物流配送的相對(duì)滯后等一系列因素，都制約著網(wǎng)上藥店的快速發(fā)展。對(duì)藥品零售企業(yè)來(lái)說，網(wǎng)上藥店還停留在“只賺吆喝不賺錢”的階段。
云南白藥大藥房運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李俊給記者算了這樣一筆賬，如果一個(gè)50元的藥品，在網(wǎng)上和實(shí)體店的銷售價(jià)格都是一樣的，利潤(rùn)有20%，那么網(wǎng)上藥店的配送費(fèi)用接近10%，而在實(shí)體店，按房屋租金、人力等成本來(lái)計(jì)算，其實(shí)利潤(rùn)相比較而言同樣被壓縮。
“其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)推廣的各種費(fèi)用也不少。”東駿藥業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)站維護(hù)需要大容量、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫(kù)，還要與各大銀行或者第三方支付中心有良好合作，簽訂在線支付的服務(wù)合同，另外，消費(fèi)者資料存儲(chǔ)歸類分析，也需要強(qiáng)大的后臺(tái)處理。
從事IT行業(yè)的人士表示，電子商務(wù)方面的硬件、技術(shù)以及人才都是網(wǎng)上藥店的重要組成部分，所需支出不小。比如，決定營(yíng)銷效果關(guān)鍵的是網(wǎng)站有多大的流量，這些流量會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買是一個(gè)問題。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是發(fā)展快速，但因?yàn)樗焖倭?，從業(yè)者被逼得不停往前跑。越要做大，就需要越多品種的貨物，同時(shí)對(duì)資金的占用率就越大。
伍永軍同樣指出，由于藥品的特殊性，目前上網(wǎng)銷售的藥品中只能是非處方藥，不能完全取代實(shí)體店。
據(jù)記者了解，2009年，一心堂直營(yíng)連鎖藥店已成為云南省大的藥品零售連鎖藥店，范圍覆蓋了川滇黔晉桂渝等6省市，并在2009年中國(guó)連鎖藥店中規(guī)模位列第四;2010年上半年，一心堂銷售收入與上年同期相比大幅增長(zhǎng)了37.46%，并新增一心堂門店149家，為全國(guó)連鎖藥店之。目前，一心堂連鎖藥店數(shù)量已經(jīng)達(dá)1260個(gè)。據(jù)悉，今年之內(nèi)還將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開30~50家實(shí)體店。
排名第二的健之佳，從成立至今藥店數(shù)量平均每年遞增62%。截至2009年11月，公司旗下?lián)碛?74家零售連鎖分店。
【生意上的事-用搜脈。了解更多搜了網(wǎng)資訊，請(qǐng)立即關(guān)注搜了網(wǎng)官方微信（微信號(hào)：sole518）】
上一篇： 送禮就得要送能量
下一篇： 展企現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷技巧
