中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)還處于初級(jí)階段
2011/10/11 17:21:46
目前階段,便捷的搜索依然是用戶在移動(dòng)終端上尋找商品的典型行為,57%的移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)用戶通過購(gòu)物搜索達(dá)到目標(biāo)商品。而伴隨條形碼,二維碼掃描,圖形和語(yǔ)音搜索等人機(jī)互動(dòng)技術(shù)的成熟,這一趨勢(shì)還將繼續(xù)被強(qiáng)化。
“我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,男女用戶在移動(dòng)電子商務(wù)使用上呈現(xiàn)極大的不同。比如在較為時(shí)尚的iPhone用戶中,女性用戶比例達(dá)到了54%,在成交筆數(shù)方面高居62%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他平臺(tái);而在技術(shù)控愛Android平臺(tái)上,女性用戶比例只有33%。”邱昌恒表示。
此前有消息稱,eBay為iPhone、iPad、Android、WP7等系統(tǒng)提供的移動(dòng)應(yīng)用服務(wù),下載次數(shù)已超過五千萬(wàn)次,目前每秒鐘就有三次網(wǎng)絡(luò)交易是經(jīng)由eBay移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行的,2011年移動(dòng)平臺(tái)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)將達(dá)到40億美元。在國(guó)內(nèi),公開數(shù)據(jù)顯示,去年手機(jī)淘寶平臺(tái)累計(jì)訪問用戶數(shù)已超過6000萬(wàn),全年實(shí)現(xiàn)成交額達(dá)18億,預(yù)計(jì)今年將達(dá)100億元。
邱昌恒認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)與美國(guó)有相當(dāng)大的不同,“國(guó)內(nèi)相當(dāng)多消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的目前主要訴求仍是價(jià)格便宜而非方便,這可能也是造成現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展形態(tài)不同于美國(guó)的原因。”
由于國(guó)內(nèi)信用體系、支付體系等方面都還不夠完善,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)一開始就表現(xiàn)出與國(guó)外不同的發(fā)展路徑。在淘寶信用評(píng)價(jià)體系、支付寶擔(dān)保交易等創(chuàng)新制度的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)幾乎再造了一個(gè)完整的商業(yè)體系,成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的途徑。
隨著無(wú)線支付技術(shù)的成熟和普及,無(wú)線成交也迅速增長(zhǎng)。當(dāng)前熱衷比價(jià)的用戶,未來(lái)也將成為無(wú)線網(wǎng)購(gòu)的主要用戶。
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