信息化時代 創(chuàng)新是企業(yè)騰飛壯大
2011/12/1 17:03:08
信息化時代中小企業(yè)的經(jīng)偵環(huán)境和發(fā)展都發(fā)生率很大的變化,不在是傳統(tǒng)的經(jīng)營而是運用信心化手段讓企業(yè)發(fā)展壯大。
近日,淘寶網(wǎng)和淘寶賣家之間的紛爭引起了廣泛關(guān)注,尤其是平臺提供商和客戶之間關(guān)系的話題引發(fā)多方討論,淘寶漲價事件勢必對電子商務現(xiàn)實與未來發(fā)展模式有很大的激發(fā)。電商企業(yè),尤其是中小企業(yè),如何在激烈的競爭環(huán)境下良性發(fā)展,如何開辟電子商務模式新通道,還有待于電子商務行業(yè)的持續(xù)探索。
“傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務到底應該是什么樣的模式?一定是做自己的品牌。如果想要做自己的品牌,會有N種方式擺在我們面前,每種方式不是排他性的,而是互補的。無論是淘寶、ebay、京東還是拍拍,對于中小企業(yè)來說,這些平臺只是一種渠道。如果想要建立企業(yè)自己的品牌、培養(yǎng)自己的忠實客戶,一定要擁有獨立的電子商務平臺,這樣命運才能把握在自己手中!”
目前中小企業(yè)電子商務,主要以平臺式電子商務模式為主(如淘寶商城),“淘寶漲價事件”引發(fā)了人們對電子商務模式的思考,在陳鳴飛看來,由于該事件所引發(fā)的業(yè)內(nèi)人士對電子商務的深思,讓更多企業(yè)更清晰的認識到,僅僅通過第三方平臺的電子商務模式,會由于企業(yè)無法掌握規(guī)則而略顯被動,對于發(fā)展中的中小企業(yè)來說并不牢靠。而自主式電子商務,是通過電子商務運營商為企業(yè)搭建的屬于企業(yè)自己的網(wǎng)上商城,其運營方式與規(guī)則的制定,全部由企業(yè)用戶自主制定與管理。因此,就目前市場形勢來看,陳鳴飛認為,預計隨著電子商務市場的發(fā)展,平臺式電子商務+自主式電子商務強強結(jié)合的手段,將成為未來電子商務的發(fā)展趨勢。電子商務模式的多樣化,定制化勢必將啟動電子商務新的發(fā)展極。
中企動力提倡的“1個獨立商城+N個網(wǎng)店”的組合模式漸受關(guān)注。中小企業(yè)商戶為擺脫目前的困境必須尋找新的出路,以電子商務為切入點的信息化運營專家中企動力認為,廣大中小企業(yè)商戶選擇“1個獨立商城+N個網(wǎng)店”,不僅可以將當前中小企業(yè)在平臺型的網(wǎng)店上利用第三方平臺的資源優(yōu)勢,匯聚更多的力量與關(guān)注度,而且還可以避免單純依賴依附性平臺的弊端,同時可以擁有自己獨立的網(wǎng)上商城,更大化地拓寬資源渠道和銷售網(wǎng)絡,建立自己的品牌,獲得長遠的發(fā)展。電子商務行業(yè)市場中,獨立商城是一個擁有自己獨立域名,在線銷售企業(yè)所有商品,與產(chǎn)品的品牌形象風格一致的網(wǎng)上商城,能為客戶提供有特色的服務,為企業(yè)培養(yǎng)忠誠的客戶,是企業(yè)主可自主經(jīng)營的網(wǎng)上商城。而平臺型網(wǎng)店,是一個建立在依附性B2C平臺上,通過平臺銷售商品,并使用平臺提供的統(tǒng)一風格模板的網(wǎng)上店鋪。陳鳴飛認為,“對廣大中小企業(yè)商戶來說,一方面保證忠誠老客戶的利益,用網(wǎng)店引更多的新客戶,另一方面企業(yè)一定要有自己的獨立商城,網(wǎng)上生意才能越來越好,中小企業(yè)商戶的電子商務發(fā)展才會出現(xiàn)彼此互補,共同的繁榮的景象”。
“中小企業(yè)沒有IT部門,沒有太多的專業(yè)技術(shù)人員,他們沒有能力獨立開發(fā)系統(tǒng)、運維系統(tǒng),當企業(yè)系統(tǒng)遭遇安全困擾或者黑客攻擊的時候,他們會手足無措。”陳鳴飛認為,對于中小企業(yè)來說,他們需要的是一套基于服務的網(wǎng)上商城產(chǎn)品,而中企動力的Zshop產(chǎn)品正是基于SaaS(軟件即服務),其精髓就是:簡單易操作、高效經(jīng)營、安全穩(wěn)定。
陳鳴飛舉例說:“企業(yè)不用考慮系統(tǒng)本身的問題、技術(shù)運維的問題,他們要考慮的,是產(chǎn)品上架、下架、促銷活動的開展。企業(yè)要掌握的知識就是如何上傳圖片、如何制作促銷的廣告條,甚至如果沒有設計人員,廣告條也可以選擇系統(tǒng)自動生成。另外企業(yè)要考慮的事情就是業(yè)務了。用戶預訂產(chǎn)品之后,企業(yè)要考慮如何處理訂單、如何發(fā)貨,Zshop的訂單和物流系統(tǒng)非常簡單和直觀,對于企業(yè)來說,沒有技術(shù)上的阻礙。”
現(xiàn)在,中企動力依然沒有把電子商務市場當做一個堡壘,定下必須攻下來的目標。“整個市場還是要去培育,中小企業(yè)電子商務的觀念還是要慢慢去影響和改變,我們只希望讓他們知道:在選擇第三方平臺建立網(wǎng)店、做生意的時候,還可以考慮建設一個獨立的網(wǎng)上商店,兩者交相輝映,生意可能會更好。”在陳鳴飛看來,基于多年中小企業(yè)信息化建設積累的品牌知名度和經(jīng)驗,當企業(yè)尋找可以提供建設網(wǎng)上商城解決方案的廠商時,他們會選擇中企動力。
12年一個輪回,中企動力經(jīng)過12年的發(fā)展壯大,布局漸趨成熟,經(jīng)過12年的市場培訓和發(fā)展,中國廣大的中小企業(yè)已經(jīng)逐漸進入到了一個信息化運營的時代,市場也逐漸在趨于成熟穩(wěn)定。陳鳴飛說,“12年來,我們積累了豐富的客戶需求,我們將優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務,幫助中小企業(yè)快速成長;同時,我們也大范圍在全國開展了信息化服務工程,持續(xù)將信息化應用普及進行到底,為中國中小企業(yè)的信息化應用水平盡快提高貢獻自己的力量”。
據(jù)陳鳴飛介紹,目前,中企動力擁有一支超過1200人的技術(shù)團隊,并在國內(nèi)外部署了16大IDC數(shù)據(jù)中心及專業(yè)的電信級防火墻、防病毒網(wǎng)管等安全設施,可保障成長型企業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺的“網(wǎng)絡不斷、系統(tǒng)不宕、應用不停、數(shù)據(jù)不丟”;其先進的智能DNS和CDN技術(shù)實現(xiàn)了跨平臺運營商網(wǎng)絡加速,在多個電信運營(中國移動、中國電信、中國聯(lián)通(600050,股吧))骨干網(wǎng)絡上部署CDN邊緣分發(fā)節(jié)點,保證用戶無論在國內(nèi)還是在國外任何時間的訪問速度及質(zhì)量。中企動力服務中小企業(yè)客戶12年,累計了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗與信息化應用技術(shù)。
目前,中企動力已在全國80多個城市建立服務機構(gòu),為150個以上細分行業(yè)的30多萬中小企業(yè)提供過包括網(wǎng)站建設、電子郵箱、網(wǎng)絡營銷等電子商務基礎(chǔ)應用為一體的整體信息化運營解決方案。同時,還能將眾多企業(yè)的信息化建設相關(guān)信息共享到云平臺上,值得一提的是,為了讓中小企業(yè)操作“云平臺”更加簡單易懂,中企動力將企業(yè)的各類信息化需求按功能拆分成不同的模塊,以標準化組建的形式集成在平臺之上,用戶可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要靈活選用云平臺上的各類服務,客戶不需要掌握更多信息化知識也可輕松將“云平臺”運用自如。這些都是中企動力的優(yōu)勢所在。
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