高效運營物流市場柯尼卡美能達
2012/6/20 17:03:55
快速、穩(wěn)定、安全的輸出環(huán)境是保障現(xiàn)代物流行業(yè)高效運作的基礎(chǔ),近年來隨著物流市場的持續(xù)擴大,物流管理體系也面臨不斷完善的需求。近日,全球領(lǐng)先的商務解決方案服務商——柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司與某知名大型跨國物流企業(yè)合作,開發(fā)出適用于現(xiàn)代物流業(yè)的“量身定制”辦公輸出解決方案,成功推動該企業(yè)的文檔輸出集成化、高效化、透明化進程,受到客戶的高度肯定。
物流行業(yè)工作流程非常復雜,在貨物跟蹤管理的每個環(huán)節(jié)都需要打印,如訂艙產(chǎn)生的許多文檔、客戶提單、發(fā)票等。反應速度是否夠快、是不是能夠集中處理綜合信息,對我們來講十分重要。根據(jù)全球化業(yè)務發(fā)展的需求,還提出,將亞太范圍內(nèi)各網(wǎng)點的辦公輸出設(shè)備進行整合、尋求更加便于統(tǒng)一化管理的文檔輸出系統(tǒng)的想法。
柯尼卡美能達還深刻體會到,現(xiàn)代物流的特性使得打印設(shè)備的穩(wěn)定性、及時性顯得尤為重要。如果打印設(shè)備發(fā)生故障不能及時維修或重新定向打印任務,就可能導致貨物不能及時運輸,造成不必要的損失。
軟件平臺“定制化”:企業(yè)導入辦公解決方案,首要考慮是客戶化程度,即:是否可以與公司固有的管理系統(tǒng)集成??履峥滥苓_采用IC卡管理軟件及相應配件,可以將設(shè)備與紙張的輸出相對應、持有IC卡(工作證)的員工與設(shè)備相對應,可充分應對現(xiàn)代物流企業(yè)高效輸出的需求。
相對于其他供應商,柯尼卡美能達提供的軟件平臺極具吸引力,客戶化程度很高,按照我們需求提供的軟件與內(nèi)部系統(tǒng)相結(jié)合;業(yè)務流程中產(chǎn)生的發(fā)票、提單和文檔等與打印機系統(tǒng)完全對應?,F(xiàn)在復合機設(shè)備搭載Follow me雙備份打印功能,辦公區(qū)域中確保至少有兩臺機器待命,員工只要到任意一臺空閑的復合機上刷卡后就能及時打印,充分滿足了我們物流企業(yè)要求,及時性地輸出大量文檔的需求。
成本控制“透明化”:針對該物流公司的成本控制要求,柯尼卡美能達提供了在發(fā)達國家較為通用的 “抄表服務”合作方式。與柯尼卡美能達合作過程很透明,在購買設(shè)備時不需要一次性支付過多的費用,而是按月印量支付費用。每月完成打印任務后,根據(jù)柯尼卡美能達提供的報表,我們就能夠詳細掌握各臺設(shè)備、各部門的打印情況,實現(xiàn)量化管理,使打印有序可控,這也是終選擇柯尼卡美能達的原因之一。同時,辦公設(shè)備的統(tǒng)一也為IT部門進行設(shè)備的綜合管理提供了很大便利。”
實踐證明,柯尼卡美能達解決方案被導入后,員工使用大的感受就是方便。通過軟件平臺可以實現(xiàn)在預印紙張上的指定輸出,不同用途的紙張不混淆,設(shè)備十分易用、操作流程也非常便捷。通過打印→認證→輸出的點對點方式,讓信息輸出的安全性也得到了保障。目前公司所有亞太區(qū)域的設(shè)備輸出都采用這種方式來實現(xiàn)。
柯尼卡美能達是一家非常值得信任的合作伙伴,始終站在我們的角度,發(fā)現(xiàn)問題并愿意及時進行改善,關(guān)注我們的每一個關(guān)注點,永遠想在我們的前面并愿意做很多嘗試。同時,柯尼卡美能達還關(guān)注企業(yè)的整個業(yè)務流程,并積極參與到客戶業(yè)務流程的改善活動中。我認為在這點上柯尼卡美能達相較于其他品牌具有獨特的優(yōu)勢。同其合作,我們感到很踏實。”
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