衛(wèi)浴安裝需要另付費 價格遠高于市場價
2012/12/19 16:38:44
現(xiàn)在在商場買家具用品衛(wèi)浴浴盆。洗漱盆類似的需要安裝才可使用的產(chǎn)品時，賣家只負責送進門不負責后續(xù)安裝，有需要就要另付費“安裝費”。裝修過的家庭對這個都不陌生，都能說出一兩個安裝費的事情。
一臺品牌電熱水器本身售價只有1000多元，但上門安裝時收取的材料費就達到了150元，如果不交錢，熱水器就無法正常使用;而安裝馬桶(馬桶裝修效果圖)時，安裝人員說附送的接水管太短進不了水，必須要使用長一些的接水管，這根只有半米長的接水管的費用也需要30元。
隨后在建材市場上詢價時了解到，上述材料費都遠遠高于市場零售價，同等規(guī)格的管材“收費”是市場零售價的2倍至3倍。一些業(yè)內(nèi)人士也告訴記者，“變相收費”已經(jīng)成為衛(wèi)浴家電等行業(yè)安裝時普遍存在的“潛規(guī)則”。
對于許多消費者而言，進行裝修幾乎是“一次性”的“大額”消費行為，消費者在進行裝修之前很難了解到這種“潛規(guī)則”的存在，而在裝修過程中往往成為這種“變相收費”的受害者和埋單者。
打破衛(wèi)浴家電行業(yè)“變相收費”的潛規(guī)則，首先需要商家為消費者進行詳細告知。許多商家在銷售時只是承諾免費安裝，但沒有明確告知產(chǎn)品包裝都含有哪些附件，是否需要額外費用等。
衛(wèi)浴行業(yè)也要加強自身規(guī)范和行業(yè)自律。因為這個行業(yè)缺乏相關(guān)政策法規(guī)，各個廠家使用的材料也不盡相同，盡管許多商家都制定了“看似規(guī)范”的收費價目表，但這種收費只是自家制定的，缺乏監(jiān)督，因而遠遠高于市場價格，讓消費者權(quán)益受到侵害。
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