購票市場黃牛玩起技術活 制度有待完善
2013/1/28 13:41:23
隨著火車票實名制和網(wǎng)上購票的推進，線下黃牛一下子沒有了市場。在售票高峰期走訪上?；疖囌炯盎疖嚻贝埸c發(fā)現(xiàn)，排長龍購票的情況少了、游蕩在各個角落兜售黃牛票的情況也基本絕跡。但是，上有政策，下有對策，原本靠集團作戰(zhàn)、靠體力吃飯的黃牛也扎堆網(wǎng)上，玩起了技術活。
在網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在火車票預售高峰期過后，不少黃?；钴S在各類分類信息網(wǎng)、社區(qū)、QQ群中，向人們兜售熱門車次的火車票。在一個“火車票搶票群”的QQ群中，記者佯裝沒買到票，尋求幫助，不一會兒便有兩三個黃牛上前搭訕，或幫忙代購，或轉(zhuǎn)讓余票。
在記者將信將疑之際，一名黃牛“搶票高手”表示，他們采用的軟件比市面上的搶票軟件更快，還有一個專門的團隊負責刷票，“除了每天的正常發(fā)票外，各種訂單失敗、退票等回籠到票池內(nèi)的余票，我們基本上都能拿下，你只要把身份證給我，過兩天就能給你消息。”
這名黃牛說，如果某些特別熱門的車次，拿不到退票，他們也早已做好了準備。“對于一些熱門的線路，我們在發(fā)票時用不同的身份證刷了一批票，如果你需要，可以轉(zhuǎn)讓給你。交易方式是：你把身份證號給我，我們可以在較為冷門的時段，一邊退、一邊搶，成功地把票子‘過戶’給你。不過，你得先把票款和手續(xù)費給我，我才能幫你搶。”
在上海市計算機行業(yè)協(xié)會專家陳都看來，黃牛“觸網(wǎng)”一點也不奇怪?，F(xiàn)在流行的“搶票插件”為黃牛提供了更大便利，本身是一種黃牛工具。“搶票插件在一個時間段內(nèi)，代替用戶，重復地向12306發(fā)送指令，免去用戶反復輸入信息的時間；而這些軟件工具到了黃牛手上，則更為恐怖，他們用更快的計算機和網(wǎng)絡、更多的電腦、爭奪發(fā)票那一刻的信息高地，讓許多采用插件的普通用戶也搶不到票。”陳都說，這是赤裸裸的插隊，就像一群人在排隊窗口前，搶完了所有的票，讓后面的人白等一個通宵。
盡管黃牛的行為鉆了制度上的空子，擾亂了正常的購票秩序，但是人們對黃牛的態(tài)度卻發(fā)生了轉(zhuǎn)變。黃牛現(xiàn)象是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，除了打擊黃牛、規(guī)范市場秩序外，相關政府部門也應該注重自身制度、體系、理念的完善。
同濟大學軌道交通研究院教授孫章指出，今年火車票網(wǎng)絡預售期比線下提前2天，鐵道部原本是想通過這樣的方式，吸引人們轉(zhuǎn)向較為舒適的購票環(huán)境，避免天寒地凍排長隊；但是矯枉過正，使得農(nóng)民工等弱勢群體難買到票，搶票軟件又影響了網(wǎng)絡購票的正常秩序，可見鐵道部在措施制定時準備不足。
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