工程機械遭遇瓶頸時期行業(yè)轉(zhuǎn)型是必經(jīng)路
2013/1/31 10:14:57
10年來，我國工程機械行業(yè)在發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整方面取得明顯成效，綜合實力迅速增強，國際競爭力和產(chǎn)業(yè)地位大大提升。我國工程機械行業(yè)各類產(chǎn)品的技術(shù)水平及可靠性大多已達到甚至超過了國際先進水平，在世界工程機械領(lǐng)域有了諸多響當(dāng)當(dāng)?shù)闹袊放啤?/P>
中國工程機械行業(yè)經(jīng)過長時間的發(fā)展，已形成能生產(chǎn)18大類、4500多種規(guī)格型號的產(chǎn)品，基本能滿足國內(nèi)市場需求的、具有相當(dāng)規(guī)模和蓬勃發(fā)展活力的重要行業(yè)。我國工程機械行業(yè)發(fā)展也遇到了瓶頸，面對過剩的產(chǎn)量及巨額的應(yīng)收賬款，行業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
今年以來的行業(yè)經(jīng)濟運行情況與去年同期呈現(xiàn)巨大反差，大多數(shù)企業(yè)的資金情況和效益狀況不佳，這是工程機械行業(yè)近十年來出現(xiàn)的一個困難。工程機械行業(yè)的盈利模式單一，其他盈利模式亟待開發(fā)。
就目前國內(nèi)情況而言，后市場并沒有得到企業(yè)的足夠重視。有專家則認(rèn)為，中國企業(yè)在前十年與世界工程機械巨頭競爭中取得了一些成績，然而要把握今后十年則必須在后市場上下功夫。“目前很多機械企業(yè)面臨的瓶頸主要是渠道問題，國外市場競爭激烈，國內(nèi)市場又容量有限，轉(zhuǎn)戰(zhàn)售后服務(wù)市場不失為一個良策。”總部位于南安的閩安機械制造的高級經(jīng)濟師劉文華稱。但是不得不承認(rèn)，要發(fā)展后市場業(yè)務(wù)，我國工程機械企業(yè)必須首先解決一下問題。
工程機械后市場具有廣闊的商業(yè)潛力，更是工程機械行業(yè)未來競爭的趨勢。“工程機械行業(yè)已經(jīng)進入服務(wù)競爭時代，服務(wù)的品質(zhì)關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，國外如德國、比利時、日本以及美國的一些知名工程機械企業(yè)無不都擁有一條強大而完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在營銷、服務(wù)以及售后等環(huán)節(jié)構(gòu)筑良好的盈利模式，形成持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢，值得學(xué)習(xí)。”這是一位行業(yè)專家對行業(yè)的忠告。
其實，目前工程機械行業(yè)所遇到的瓶頸在10年前的中國家電行業(yè)也曾經(jīng)上演過。而國內(nèi)知名品牌海爾給了行業(yè)好的答案。早在十多年前，在家電產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的情形下，海爾果斷的從“價格及”與“服務(wù)”中間選擇了服務(wù)，并創(chuàng)新性地提出了“免費服務(wù)”模式。然而在十年后的今天，“收費服務(wù)”正悄然興起并形成趨勢。你會發(fā)現(xiàn)，大買場里的眾多電器開始標(biāo)明了買一年服務(wù)的價格、兩年服務(wù)的價格。
家電行業(yè)從用“免費服務(wù)”吸引消費者轉(zhuǎn)變到了用戶逐漸接受“收費服務(wù)”，這一過程用了10年。“服務(wù)”變成了企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中的另一種產(chǎn)品，為企業(yè)從另一維度創(chuàng)造著價值。
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