多個加油站“偷油”每月有2.7萬元
2013/3/9 13:57:50
缺斤少兩現(xiàn)象在現(xiàn)在不為少見,眼看3.15消費者權(quán)益保護日即將到了。在廣州跑運輸?shù)奶障壬鷪罅戏Q,他到珠吉路吉山加油站加500元的油,至少被少加了150元。缺斤少兩少這么多還是投一次。
省消委會選取了廣州8家加油站進行多日調(diào)查。經(jīng)過取樣測量,八家加油站中有五家存在缺斤短兩情況,缺油多的加油站,加20升油少約150毫升。按照目前市場上93號汽油的價格每升7.93元計算,五家缺斤短兩的加油站每20升油給消費者少加0.21元到0.4元不等的油。
每加20升油少加0.4元油或許不會引起單個消費者過多的注意,但日積月累的話也是一筆不小的數(shù)目。根據(jù)廣州大道南客村立交旁BP加油站工作人員介紹,加油站一般每天售油4.5萬升,每個月也就是135萬升,如果按照每20升偷油0.4元算,加油站僅此一項每個月就從消費者那里偷走2.7萬元。
在今年兩會上,全國工商聯(lián)再上書全國政協(xié),呼吁放開原油和成品油進口管制,打破能源國有企業(yè)全產(chǎn)業(yè)滲透的格局,逐步拆分三大國有石油企業(yè)煉化和零售業(yè)務。
經(jīng)濟學家、天則經(jīng)濟研究所所長、山東大學教授盛洪稱,我們近在研究油氣體制改革方案,大致估算,從2001年到2011年石油領域因壟斷帶來的效率損失近4萬億。
雁過拔毛,車過“偷”油。所偷雖少,但月入不菲,全城油站累計下來,一年所得數(shù)額,或可以盜竊大案論之,亦可以欺詐之罪定性。其中偷油數(shù)量少者,起碼也當公開譴責。誠信經(jīng)營的企業(yè)往往有誠信的牌匾懸于門面,對那些不法經(jīng)營者,似也應以入“黑名單”警告,或掛“缺斤短兩”牌匾以提醒加油車主。
缺一兩油也是對消費者權(quán)益的侵犯,不管是“3·15”這一天,還是其他365天,都是這樣。但車主們多以“濕碎”之事看待,“無為”與“寬容”的一個個弱勢消費者,令油站有恃無恐,也助長“油老鼠”猖獗之勢。故此,筆者呼吁車主們激發(fā)“一兩也不放過”的不寬容精神,向“慣偷”的油站說“不”,發(fā)現(xiàn)短斤缺兩即發(fā)聲投訴,與之理論。更重要的是,當油站偷油事實一旦確立,其所付出的成本必須加重。“缺斤短兩高罰3萬”的罰則必須得到執(zhí)行,偷油行為都必須得到處罰,不管這家加油站屬于哪家大牌公司。
據(jù)了解,雖然每個加油站都會為消費者提供一個20升標準金屬量器,但由于每次消費者都是在油箱中尚有余油的時候去加油,因此無法驗證加油站是否缺斤短兩,消費者只能憑感覺來判斷加油站加的油是否“夠秤”。記者昨天隨機采訪了一些車主,有的車主表示:“每次加油時都是看著油表指針差不多到位置,感覺沒少,但也不確定。”也有車主告訴記者:“有時候會感覺到跟預想中能跑的距離有差距時,才會懷疑是不是加油站少給加油了。”
廣東環(huán)宇京茂律師事務所律師馬平川表示:“在消費者與加油站的交易行為中,消費者具有知情權(quán),即有權(quán)得知在加油站加的油的量和質(zhì),但是要真正實現(xiàn)自己的知情權(quán)比較困難。在懷疑加油站缺斤短兩時,消費者當然應當主動主張和維護自己的權(quán)益,但單個消費者維權(quán)成本很高,而且取證手段上也非常有限。”這就導致消費者處于極度弱勢的地位。
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