用友管理軟件應(yīng)用成功案例
2010/9/20 17:42:43
宜昌金利糧油食品有限公司成立于2000年6月，是湖北省內(nèi)早研制開發(fā)宜昌三峽地方特色旅游食品“三峽苕酥”的民營(yíng)企業(yè)，中南地區(qū)唯一能夠獨(dú)立完成苕酥全部工藝流程(半成品、成品)的專業(yè)廠家，年生產(chǎn)能力可達(dá)1000噸。公司占地面積7000平方米，自建符合國(guó)際衛(wèi)生注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)的車間、倉(cāng)庫(kù)2000平方米。在宜昌市3個(gè)縣城有分部生產(chǎn)基地，公司擁有“金楚”和“土家人”兩個(gè)注冊(cè)商標(biāo)。 “土家人”三峽苕酥在2003年、2004年被中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)選定為苕酥類唯一“指定產(chǎn)品”，被宜昌三峽機(jī)場(chǎng)選定為“航空食品”。產(chǎn)品被宜昌市工商局認(rèn)定為“知名商品”。2004年被宜昌市農(nóng)業(yè)局、土特產(chǎn)協(xié)會(huì)推薦為“三峽十大特產(chǎn)”。
食品行業(yè)特色
食品企業(yè)主要是原材料采購(gòu)季節(jié)性強(qiáng)，原材料采購(gòu)有很強(qiáng)的地域性，由于向不同的產(chǎn)地，不同的農(nóng)民收購(gòu)其品質(zhì)往往不同，采購(gòu)價(jià)格定位有差異。且食品生產(chǎn)須批次跟蹤，在生產(chǎn)時(shí)可以即使跟蹤到原材料供應(yīng)商。另企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格管控嚴(yán)格，避免擾亂市場(chǎng)價(jià)格。
優(yōu)質(zhì)的材料采購(gòu)體現(xiàn)了產(chǎn)品的專用性，生產(chǎn)企業(yè)從生產(chǎn)到終端銷售一系列產(chǎn)業(yè)鏈。必須要有長(zhǎng)期供應(yīng)商，提供優(yōu)質(zhì)原材料，保證長(zhǎng)期供應(yīng)生產(chǎn)。終端銷售過程中必須有穩(wěn)定的客戶源，不同級(jí)別客戶進(jìn)行管理。
嚴(yán)格的保質(zhì)期管理是食品行業(yè)敏感問題。對(duì)于生產(chǎn)日期和食用日期都必須有嚴(yán)格的記錄。過期不允許銷售，警示銷毀處理。
財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)不能一體化的情況下，不能及時(shí)反映客戶賬款未收回，銷售部門無(wú)法及時(shí)了解客戶往來(lái)情況，收款和發(fā)貨不能及時(shí)銜接。第一時(shí)間了解賬齡和信用額度使用情況。
初涉用友小型事業(yè)部
企業(yè)成立以來(lái)都一直是用手工代替信息化，長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)總是無(wú)法走上正規(guī)化流程，人員工作量增加的情況下還增加了成本。每到月底就是財(cái)務(wù)總監(jiān)朱總頭疼的時(shí)候了，大量的財(cái)務(wù)報(bào)表，無(wú)法解開的死帳，統(tǒng)計(jì)客戶超期應(yīng)收，在跟朱總的交流過程中她表示，現(xiàn)在棘手的問題是客戶對(duì)賬，僅武漢的十三家客戶就需要一個(gè)月專人去對(duì)賬，相對(duì)成本高，效率低。其實(shí)因?yàn)檫@些問題，朱總一直考慮想用軟件來(lái)管理賬務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。蠢蠢欲動(dòng)的想法一直沒有遇到合適的人指點(diǎn)迷津，做出直觀方案解決實(shí)際問題。直到2006年2月，當(dāng)時(shí)的用友小型事業(yè)部、現(xiàn)在的用友暢捷通進(jìn)入了朱總關(guān)注視線，她在短時(shí)間內(nèi)對(duì)用友小型事業(yè)部進(jìn)行了了解，我們銷售人員做出了一套從財(cái)務(wù)-業(yè)務(wù)-生產(chǎn)一體化的流程方案，朱總非常贊同，決定上軟件，因?yàn)楫?dāng)時(shí)資金問題和人員素質(zhì)問題，朱總決定先上T3普及版，適應(yīng)信息化管理，首先從自身財(cái)務(wù)抓起。
合作開始，進(jìn)入短期實(shí)施階段
朱總滿意合同簽訂后，公司正式進(jìn)入軟件實(shí)施階段，軟件實(shí)施大概用了一個(gè)星期左右，實(shí)施人員對(duì)龐大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行周密整理錄入，工作量大，但是都非常順利，朱總也是積極配合。實(shí)施完后對(duì)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)正式啟用，在經(jīng)過2個(gè)月的適應(yīng)期后效果突顯。實(shí)質(zhì)性的問題都解決了，以前花一個(gè)月對(duì)13家客戶賬的現(xiàn)在只需2天時(shí)間，月末各項(xiàng)報(bào)表直接導(dǎo)出，即方便又簡(jiǎn)潔。從以前的手工到現(xiàn)在的機(jī)器代替手工勞動(dòng)的過程，即顯現(xiàn)了效率又提升了企業(yè)的規(guī)范性。經(jīng)歷半年多的脫變，企業(yè)漸漸走上了正軌，在規(guī)范企業(yè)模式的情況下，僅普及版遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，現(xiàn)在財(cái)務(wù)正統(tǒng)了，采購(gòu)、訂單出現(xiàn)了瓶頸，供應(yīng)商不規(guī)范，價(jià)格不統(tǒng)一造成生產(chǎn)成本升高，利潤(rùn)降低，2009年2月我們銷售人員在對(duì)金利糧油進(jìn)行年檢時(shí)嚴(yán)重的發(fā)現(xiàn)了此問題，同時(shí)財(cái)務(wù)總監(jiān)朱總也意識(shí)到了問題的重要性，再次讓朱總煩惱，她又一次找到我們銷售人員尋求解決方案，并表示這次要一次到位，將財(cái)務(wù)-業(yè)務(wù)-生產(chǎn)一體化全面改善，在這個(gè)時(shí)候朱總已經(jīng)這項(xiàng)艱巨的任務(wù)全權(quán)交給我們公司了，銷售人員得知情況后上門與朱總溝通，后以T3標(biāo)準(zhǔn)版敲定，2009年2月24日實(shí)施人員正式上門實(shí)施，實(shí)施人員親力親為進(jìn)倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存，整理編碼，主動(dòng)召集銷售部門會(huì)議規(guī)范訂單流程，各部門經(jīng)理都認(rèn)為用軟件來(lái)管理流程過于麻煩，而且程序復(fù)雜，在朱總強(qiáng)烈要求下他們才配合實(shí)施，在經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的實(shí)施后，整個(gè)流程再次突變革新，從開始的沒有流程到現(xiàn)在的程序化，規(guī)范化，用軟件管理。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次洗禮，也是一次大的內(nèi)部整改。
軟件管理，關(guān)鍵時(shí)刻出成效
在進(jìn)入銷售旺季，管理軟件的成效件件突顯出來(lái)，首先客戶應(yīng)收款回轉(zhuǎn)率增加了，不像以前超期應(yīng)收總是無(wú)法及時(shí)體現(xiàn)及時(shí)收回，資金的流轉(zhuǎn)率增加了，利潤(rùn)逐步提升；客戶訂貨能在短時(shí)間內(nèi)到貨，物流跟蹤及時(shí)，所有的數(shù)據(jù)精密準(zhǔn)確，不僅領(lǐng)導(dǎo)高興了，客戶也樂了。
在使用管理軟件的過程中不但提高了企業(yè)的管理水平，同時(shí)提高了員工的整體素質(zhì)和水平，學(xué)會(huì)了操作電腦，操作軟件，員工們的積極性也調(diào)動(dòng)了，不在為加班煩惱了。
項(xiàng)目上線后整體運(yùn)營(yíng)正常，將公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一在同一平臺(tái)上管理，實(shí)行監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和管理財(cái)務(wù)狀況，減少人為操作誤差，加強(qiáng)規(guī)范流程，做到賬物相符，提高工作效率，降低管理費(fèi)用和人力成本。實(shí)現(xiàn)了信息化流程，提高企業(yè)管理精細(xì)化水平。
轉(zhuǎn)載于用友軟件官網(wǎng)
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