愛普生的墨倉(cāng)式給行業(yè)帶了革命性的改變
2013/5/28 9:40:02
從中國(guó)人基本上從文化的角度來講，我們希望能買得起東西，我得用得起。但是很多情況下，買得起但是用不起。正如買車，買70萬(wàn)，80萬(wàn)的車，有很多人買，但是一聽說是油老虎，原來也是H的，悍馬，百公里消耗二三十升油，經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后，買的人少了，因?yàn)橛玫臅r(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)使用成本這么高。
對(duì)于打印市場(chǎng)來說，打印機(jī)面臨的問題就是產(chǎn)品有了，應(yīng)用也能解決了，但是怎樣去解決用戶整體的問題，讓用戶在使用過程中成本足夠低，能夠安心的去使用？ 墨倉(cāng)式可以解決這個(gè)問題，首先整體的擁有成本，就是買這個(gè)機(jī)器把它用到退休，也不會(huì)花很多錢，在這個(gè)前提下你能買得起，單張使用成本低了，自然而然用戶就會(huì)接受了。
因?yàn)閻燮丈幸豁?xiàng)非常重要的技術(shù)，（VRD）打印頭是永久性的，所謂永久是相對(duì)的。相對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的發(fā)泡技術(shù)的打印頭是耗材，打幾千頁(yè)要換一個(gè)，打印頭的成本在那呢，再怎么樣也便宜不下來。愛普生只需要換墨就可以了，墨沒多少錢，一下子解決買的起用不起的問題。
原來我們一直跟著人家走，你們打印機(jī)便宜我也要便宜，但現(xiàn)在我們?cè)谏逃妙I(lǐng)域也開始了零元購(gòu)機(jī)的方案，用戶不用花錢了。你們辦公室想用一臺(tái)機(jī)器，跟我簽兩年三年的協(xié)議，這臺(tái)機(jī)器你就抱走吧，只要每個(gè)月打到那么多頁(yè)，只要消耗那么多這個(gè)機(jī)器就是你的，用壞了沒關(guān)系，換一個(gè)。這件事都可以實(shí)現(xiàn)了，如果公司信譽(yù)高，連押金都可以省去，并且這樣的營(yíng)銷策略將應(yīng)用在復(fù)印機(jī)上。
營(yíng)銷的策略應(yīng)該是循序漸進(jìn)的，首先讓用戶記住品類，讓用明白這個(gè)品類能給大家?guī)硎裁春锰?，給不同的人群，你是中小企業(yè)，家庭主婦，學(xué)生，公司老板，分別帶來什么樣的好處。
然后取得一定市場(chǎng)地位。但是現(xiàn)在消費(fèi)者在改變，因此墨倉(cāng)式也小陽(yáng)臺(tái)去改變。為一個(gè)女孩子，需要一個(gè)粉色的，小巧一點(diǎn)，好能有香味，這個(gè)需求可能隨之而來就出來了，有這樣更好，我當(dāng)然希望有這么一臺(tái)。作為一個(gè)公司老板，能不能速度再快一點(diǎn)，這種需求可能也會(huì)來了，個(gè)性化的需求。接下來，這就是愛普生需要去做的事情。并且愛普生將著力收集用戶需求，來不斷滿足用戶需求。
從做生意角度來講，我們更關(guān)注資本市場(chǎng)，我們推出這款產(chǎn)品，消費(fèi)者更在意怎么買到這樣一款產(chǎn)品。移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展的今天做APP已經(jīng)不再新鮮，但王總表示他要做與別人不同的：教你怎么玩，教你怎么用。APP是我們的市場(chǎng)手段，營(yíng)銷手段，它有可能成為生意，這個(gè)生意是這樣的，我通過這個(gè)去賣我的打印紙，其實(shí)也是讓你去印，成為一個(gè)生意里面的部分，但是終的目的是說我希望你來買我的打印機(jī)來印。
在談及與電商的合作中，王總很自信的說，墨倉(cāng)式只有愛普生，別家想進(jìn)來需要時(shí)間，并且從技術(shù)角度來說也是很難的。并且會(huì)深入與電商合作，比如淘寶：目前淘寶一年愛普生的銷售額大概是4億，但是很亂。目前的淘寶市場(chǎng)有30%是水貨，還有10%-20%是假貨，我們準(zhǔn)備跟淘寶一起合作，首先把天貓梳理干凈，下一步把淘寶也梳理干凈，接下來不管線上還是線下，用戶見到的渠道都是經(jīng)過管理和規(guī)劃后的渠道，買到的東西都保證是正品。
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