58同城上發(fā)假信息 10分鐘就能審核通過(guò)
2013/10/9 9:36:18
58同城上假充陳先生公司的招聘信息，其間一條日本優(yōu)衣庫(kù)學(xué)生小時(shí)工，現(xiàn)已有 333人投出了簡(jiǎn)歷。
日前，陳先生向晨報(bào)熱線和大申網(wǎng)“申訴臺(tái)”反映，58同城網(wǎng)站上有29條假充自個(gè)公司的假招聘信息，對(duì)此，58同城答復(fù)稱自個(gè)是打開路徑，難免有人發(fā)布虛偽信息，就算信息審理方面有機(jī)器和人工查看團(tuán)隊(duì)，也會(huì)有漏網(wǎng)之魚。不過(guò)，記者試驗(yàn)發(fā)布假招聘信息，10分鐘不到就能審理通過(guò)。
陳先生擔(dān)任公司招聘。邇來(lái)，他接到兩個(gè)來(lái)電咨詢：“你們公司到底是做啥？如何還做文娛、保險(xiǎn)?。?#8221;打電話的是對(duì)上海點(diǎn)典文明傳達(dá)有限公司感興趣的應(yīng)聘者，他們?cè)?8同城上看到該公司的招聘信息，布滿疑問(wèn)。
陳先生聽了很吃驚，公司確真實(shí)招人，但只需內(nèi)刊記者、簽約寫手等3個(gè)崗位，都是跟文字打交道的，如何扯上文娛、保險(xiǎn)了？并且公司只在兩個(gè)專業(yè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布信息，但不包括58同城。
9月23日，陳先生在58同城網(wǎng)站輸入自個(gè)公司的姓名，竟有29條全職、兼職招聘信息——夜店直招男女效力員、醫(yī)藥代表、保險(xiǎn)代理人……難怪我們這次招聘效果欠好，人明顯比以往少。打電話來(lái)咨詢的必定是少數(shù)，還有許多應(yīng)聘者看到這些信息，對(duì)我們公司的形象就變差了，不來(lái)了。”陳先生說(shuō)。
關(guān)鍵是，這些招聘信息上，在公司稱謂“上海點(diǎn)典文明傳達(dá)有限公司”的右側(cè)還添加了“營(yíng)業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證”的圖標(biāo)。該公司“發(fā)布”的火的一條招聘信息，是日本優(yōu)衣庫(kù)學(xué)生小時(shí)工。到24日上午10點(diǎn)半，被閱覽8195次，有333人投遞簡(jiǎn)歷。
“我不知道這些投了簡(jiǎn)歷的人，將來(lái)會(huì)有啥遭受。”陳先生曾撥打過(guò)發(fā)布者留下的手機(jī)號(hào)碼，沒(méi)有人接。上彀查找發(fā)現(xiàn)，該號(hào)碼為外地未通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的，據(jù)此他揣度：“倘若標(biāo)準(zhǔn)公司招聘，完全可以用自個(gè)的姓名，何必借其他公司的名義？這些假充其他公司發(fā)布虛偽信息的人可以在干一些違法犯罪的詭計(jì)，騙押金、報(bào)名費(fèi)啥的。”
陳先生想聯(lián)絡(luò)58同城，卻發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)站上找電話也是一件難事兒，沒(méi)有揭穿工作電話。他結(jié)束通過(guò)廣告出售熱線，聯(lián)絡(luò)上上海分公司：“我需要馬上刪去假信息！”第二天，58同城網(wǎng)站北京總部客服致電陳先生，需要他供應(yīng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照證明自個(gè)是“李逵”，才華為他刪去“李鬼”信息。陳先生很氣憤：“假信息你們給驗(yàn)證了，我是真的反倒要來(lái)驗(yàn)我的。”陳先生標(biāo)明公司有許多揭穿信息，客服可以根據(jù)他的來(lái)電號(hào)碼，證明是真是假。稍后北京總部再度致電陳先生，標(biāo)明認(rèn)可陳先生是真的，現(xiàn)已刪去假充招聘信息。“他們說(shuō)區(qū)別真?zhèn)问强咳斯み^(guò)濾，可以漏了沒(méi)發(fā)現(xiàn)。”
日前，北京五八信息技術(shù)有限公司通過(guò)郵件回復(fù)記者稱“確有其事”，并稱58同城是一個(gè)打開給用戶免費(fèi)發(fā)布信息的路徑，不打掃會(huì)有公司或自個(gè)冒用他人信息。58同城自稱在信息審理方面有機(jī)器和人工查看團(tuán)隊(duì)，會(huì)對(duì)路徑上的各類虛偽信息進(jìn)行分類。“不可否認(rèn)的是，每天上百萬(wàn)條的信息發(fā)布和層出不窮的騙術(shù)，確實(shí)給我們的審理團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了許多的困難，也讓一些虛偽信息成為漏網(wǎng)之魚。”
在陳先生聯(lián)絡(luò)客服人員后，58同城對(duì)這些招聘信息進(jìn)行了審理。但在聯(lián)絡(luò)發(fā)布招聘信息人時(shí)卻一向聯(lián)絡(luò)不上。當(dāng)時(shí)網(wǎng)站已對(duì)該信息發(fā)布方有關(guān)賬號(hào)進(jìn)行了處置和凍住，并保管根據(jù)。客服通過(guò)其他路徑證明這些帖子不是真實(shí)發(fā)布后，已將全部的冒用信息刪去。
那“李鬼”如何會(huì)認(rèn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照成功的？58同城說(shuō)明，審理人員會(huì)將其所供應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等有關(guān)資料與工商局備案的資料進(jìn)行對(duì)照核實(shí)。但一旦出現(xiàn)執(zhí)照全部者因本身緣由致使執(zhí)照信息泄露，然后使得真實(shí)資料被違法運(yùn)用，會(huì)存在被冒用的風(fēng)險(xiǎn)。在職責(zé)歸咎問(wèn)題上，58同城沒(méi)有答復(fù)，僅標(biāo)明網(wǎng)站有投訴路徑，用戶可以第一時(shí)間向58同城反映。并提示用戶，在58同城閱覽信息時(shí)，一定要注重友誼提示，以及常見的騙術(shù)奉告和提示。
“58同城投入了許多的人力物力進(jìn)行虛偽信息的區(qū)別和刪去。一同，我們成立了專門的信息質(zhì)量部，會(huì)關(guān)于路徑上各類虛偽信息進(jìn)行分類，并做關(guān)于性的技術(shù)處置和人工應(yīng)對(duì)。關(guān)于招聘頻道，58同城會(huì)根據(jù)不一樣城市、不一樣工作和不一樣用戶諾言水平采用驗(yàn)證電話、執(zhí)照等方法來(lái)區(qū)別。58同城會(huì)將有關(guān)驗(yàn)證信息提交政府有關(guān)處理部分核實(shí)。并開設(shè)客服投訴機(jī)制。”北京五八信息技術(shù)有限公司在郵件中如此回復(fù)。
但實(shí)踐情況如同并不是這樣。昨日記者進(jìn)行了試驗(yàn)，在58同城上發(fā)布一條虛偽招聘信息，10分鐘內(nèi)審理通過(guò)，招聘信息毫不避諱閃現(xiàn)在網(wǎng)站上。
記者在58同城上注冊(cè)后，即獲得免費(fèi)發(fā)布30條信息的資格。胡亂編造了公司稱謂、公司地址、崗位稱謂、待遇薪酬等，僅花10分鐘就填完了一則招聘信息。進(jìn)入等待審理環(huán)節(jié)，頁(yè)面閃現(xiàn)“審理中”。10分鐘不到，審理就通過(guò)了，這條招聘信息的情況變?yōu)?#8220;閃現(xiàn)中”。想要公司獲得認(rèn)證，前進(jìn)信息無(wú)缺度、可信度，需要上載清楚的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?？墒怯浾甙l(fā)現(xiàn)，不認(rèn)證公司也完全不影響發(fā)布招聘信息。記者點(diǎn)開自個(gè)發(fā)布的招聘信息，頁(yè)面上跳出一則防欺詐提示：凡奉告“加QQ聯(lián)絡(luò)、無(wú)需任何條件、工作地址不限”、收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑，請(qǐng)保持警惕。
這則職位無(wú)缺度僅55%的招聘信息，在2天內(nèi)被閱覽19次，記者乃至在郵箱中收到了2人投遞的簡(jiǎn)歷。記者注意到，58同城上的每條招聘信息下方，都有一行灰色的小字：“此職位已承諾不收費(fèi)。如有不實(shí)，當(dāng)即揭發(fā)。”揭發(fā)頁(yè)面中，可揭發(fā)職介、聯(lián)絡(luò)電話虛偽、虛偽、違法信息三種情況，有必要是用戶或留下手機(jī)號(hào)才華揭發(fā)成功。
這兩個(gè)網(wǎng)站都把自個(gè)描寫為“免費(fèi)發(fā)布信息”、“上海分類信息門戶”，兩者的網(wǎng)站自我介紹也很類似：“在群眾網(wǎng)，您可以免費(fèi)查找本地新全的二手物品生意、二手車生意、房子租售、寵物、招聘、兼職、求職、結(jié)交活動(dòng)、日子效力信息。還能免費(fèi)發(fā)布這些信息”。“趕集網(wǎng)是中國(guó)大全的分類信息網(wǎng)站，供應(yīng)免費(fèi)發(fā)布信息，查閱信息效力。尋找新全的房子租借、二手房、二手車、二手物品生意、求職招聘等日子信息，請(qǐng)到趕集網(wǎng)”。
在群眾網(wǎng)上，點(diǎn)擊“免費(fèi)發(fā)布信息”的快捷鍵，就能發(fā)布招聘信息了，乃至都不必填寫自個(gè)注冊(cè)信息、用戶名，而是直接自動(dòng)生成一串?dāng)?shù)字作為用戶名。而趕集網(wǎng)以“注冊(cè)趕集只需10秒發(fā)布、處理信息更輕松”為招牌。招聘信息發(fā)布后，記者被奉告“恭喜您！發(fā)布成功啦！”不過(guò)，公司誠(chéng)信等級(jí)只需2顆星，滿分5顆星。
一位不愿走漏姓名的律師標(biāo)明，58同城的回復(fù)說(shuō)明他們很理解自個(gè)有審理職責(zé)，但按實(shí)踐情況來(lái)看，這種審理機(jī)制形同虛設(shè)，58同城難辭其咎。在58同城上發(fā)布信息是免費(fèi)的，但58同城也是商業(yè)行為，靠的是點(diǎn)擊量、訪問(wèn)量。免費(fèi)、打開不能成為查看松懈的托言。關(guān)于陳先生的遭受，該律師建議，可以需要58同城在頁(yè)面上刊登信息更正，奉告之前的信息是虛偽的，應(yīng)聘人員別上當(dāng)。并且58同城應(yīng)做出承諾，往后都嚴(yán)峻查看，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)路徑本身真實(shí)性。
作為網(wǎng)絡(luò)路徑的發(fā)布者、運(yùn)營(yíng)處理者，58同城、趕集網(wǎng)、群眾網(wǎng)有職責(zé)查看招聘信息是不是真實(shí)、招聘主體是不是存在。用工、招聘是很重要的信息，尤其是出名路徑，本身出名度高，相應(yīng)地就有公信力，消費(fèi)者誤以為招聘信息是正確的，網(wǎng)站就在無(wú)意中幫忙了發(fā)布虛偽信息的人，助紂為虐。
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