安防行業(yè)在315到來(lái)之前應(yīng)該做好什么
2014/3/17 10:51:04
又將迎來(lái)一年消費(fèi)者權(quán)益日---315，每逢這個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日，消費(fèi)者都會(huì)在這個(gè)特殊的日子算一下這一年自己又被商家糊弄了幾次。隨著國(guó)民整體生活水平的提高，消費(fèi)者維權(quán)越來(lái)越受到關(guān)注，企業(yè)的產(chǎn)品，品牌，誠(chéng)信與售后服務(wù)指數(shù)都會(huì)在一時(shí)間備受關(guān)注。每逢消費(fèi)者權(quán)益日，打假維權(quán)的話題就會(huì)受到格外的重視，安防行業(yè)也是如此。深究其原因可以從技術(shù)、服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行分析。
對(duì)于企業(yè)而言， 企業(yè)必須重視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新，質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，同時(shí)品牌又會(huì)促進(jìn)質(zhì)量的提高，維權(quán)始終貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程。優(yōu)良的品質(zhì)使公司產(chǎn)品獲得市場(chǎng)普遍認(rèn)可，并在用戶中樹(shù)立了良好的口碑，為創(chuàng)建名牌產(chǎn)品奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉。十幾年的探索發(fā)展我們認(rèn)識(shí)到只有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)才能生存，不斷提高技術(shù)自主創(chuàng)新能力和水平企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)才具有抵御各種風(fēng)險(xiǎn)能力，才能化解當(dāng)前全球性的金融危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)的巨大沖擊。
針對(duì)保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，從研發(fā)力度、加密手段到技術(shù)創(chuàng)新，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到了萬(wàn)無(wú)一失。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，考慮到挑戰(zhàn)技術(shù)難關(guān)，設(shè)置技術(shù)壁壘，因?yàn)橹挥羞@樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品才是不可仿制的。通過(guò)增加產(chǎn)品升級(jí)換代的頻率來(lái)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
企業(yè) 增強(qiáng)自己品牌的不可仿制的特點(diǎn)，通過(guò)了ISO9001、3C、F體系CE等認(rèn)證，并且配合公安部每年組織的行檢認(rèn)證。以此來(lái)幫助消費(fèi)者更進(jìn)一步的識(shí)別安防產(chǎn)品的質(zhì)量。
企業(yè)為了避免山寨版，企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)該定制嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，而這個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)必須要求企業(yè)產(chǎn)品達(dá)到一定規(guī)模才能實(shí)現(xiàn)。比如機(jī)器外形和產(chǎn)品包裝，只有批量生產(chǎn)，擁有精度很高的模具，才能保證產(chǎn)品外觀的質(zhì)量。如果沒(méi)有達(dá)到一定的規(guī)模，不能夠完全的仿制到位。同時(shí)也要規(guī)范銷售渠道，采用全國(guó)單一模式和投標(biāo)模式，這兩種模式更利于對(duì)銷售的管控，防止假冒產(chǎn)品流入正常的銷售渠道。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是一把雙刃劍，沒(méi)有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)絕對(duì)不是好市場(chǎng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的存在能迫使企業(yè)不斷提升自己，利用先進(jìn)的管理方法和生產(chǎn)、研發(fā)技術(shù)來(lái)降低自己的成本，適應(yīng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的需要。但是過(guò)于劇烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)又會(huì)給行業(yè)帶來(lái)巨大的傷害，同一個(gè)行業(yè)的企業(yè)無(wú)節(jié)制的價(jià)格戰(zhàn)，會(huì)帶來(lái)行業(yè)整體利益的巨大損失，終的結(jié)果是大部分企業(yè)無(wú)利可圖，行業(yè)因此整體萎靡。
除了整合上下游資源形成品牌和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)之外，通過(guò)建立層級(jí)架構(gòu)的明晰、標(biāo)準(zhǔn)的確立保障游戲規(guī)則的明朗；技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新則滿足多元化的市場(chǎng)需求；而結(jié)合安防市場(chǎng)環(huán)境，隨著安防市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，遍布順暢的渠道越來(lái)越凸顯出其重要性，甚至有人高呼“安防，得渠道者得天下”。國(guó)內(nèi)安防企業(yè)中主動(dòng)放棄渠道采取直銷的不在少數(shù)，中國(guó)地大物博，A地和B地由于地理、氣候、人文等等諸多的各自已成慣常的特性決定了對(duì)于安防產(chǎn)品的選擇和使用也有其固有的地方特色，不將渠道深入下去，不得到擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的渠道商的支持，可想其水土不服。
此外，在產(chǎn)品同質(zhì)化已成趨勢(shì)的前提下，企業(yè)應(yīng)該把目光放在之前所忽略的服務(wù)上，這個(gè)服務(wù)包括售前的培訓(xùn)交流，售中的指導(dǎo)及售后。談到運(yùn)營(yíng)服務(wù)，安防行業(yè)更是飽受市場(chǎng)詬病。而我們可以清晰的看到，像天地偉業(yè)、?？档葍?yōu)秀安防企業(yè)經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)磨練，早已將服務(wù)納入骨髓，并不斷完善。
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