運(yùn)營(yíng)商躋身移動(dòng)市場(chǎng) 如何在夾縫中生存
2014/5/30 12:05:04
5月14日,工信部終于頒發(fā)了第二批民間“虛擬運(yùn)營(yíng)商”的牌照。蘇寧、國(guó)美均獲牌照。連同第一批“虛擬運(yùn)營(yíng)商”,已經(jīng)有接近二十家“虛擬運(yùn)營(yíng)商”躋身運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。
然而,從第一批獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商在過(guò)去半年時(shí)間的表現(xiàn)而言,實(shí)在難以恭維。市場(chǎng)上沒(méi)有見(jiàn)到一個(gè)讓人眼前一亮的方案。當(dāng)時(shí)初獲牌照的喜悅估計(jì)現(xiàn)今早已蕩然無(wú)存。運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售,沒(méi)有點(diǎn)點(diǎn)石成金的本領(lǐng),恐怕很難實(shí)現(xiàn)。
虛擬運(yùn)營(yíng)商成了一塊食之無(wú)味棄之可惜的雞肋。那么,究竟虛擬運(yùn)營(yíng)商是否真的沒(méi)有機(jī)會(huì)?什么樣的企業(yè)才可能從這一夾縫中的市場(chǎng)存活下來(lái)?
牌照中的“虛擬”清晰地界定了牌照的含金量和業(yè)務(wù)范圍。始終不是“正房”?!罢俊钡睦媸遣荒苡|碰的,只有正房做不了或者不屑于做的,才是“偏房”們可以做的事情。而且,在做的過(guò)程中,還會(huì)不斷地受到“正房“的威脅,因?yàn)橘Y源掌握在”正房“手里,最終解釋權(quán)也在“正房”。
經(jīng)過(guò)了前面近十年的不斷拆分、重組,我國(guó)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)逐漸形成了三家主流的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,也即固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和話音服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。這三家運(yùn)營(yíng)商掌握覆蓋全國(guó)的骨干網(wǎng)以及接入網(wǎng)資源,向公眾提供數(shù)據(jù)和話音服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),可以分為話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的批發(fā),最常見(jiàn)的就是充值卡形式。目前運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)有了強(qiáng)大的線上線下分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。是一個(gè)非常成熟穩(wěn)定的市場(chǎng),并不需要“好心人”的幫忙。
對(duì)于大中型企業(yè),三大運(yùn)營(yíng)商依靠品牌和壟斷的優(yōu)勢(shì),牢牢地把控住入口。經(jīng)過(guò)了多年的磨合,三大運(yùn)營(yíng)商為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手筑起了很高的門(mén)檻,這里恐怕不是虛擬運(yùn)營(yíng)商首選的切入點(diǎn)。
這一頭一尾,一大一小兩個(gè)市場(chǎng),是三大運(yùn)營(yíng)商花了數(shù)十年積攢下來(lái)的”家業(yè)“,無(wú)論誰(shuí)去觸碰,都可能會(huì)遭到”主流“們或明或暗地全力反抗。
這才是“偏房”們首先要著眼的市場(chǎng),而非人云亦云的高度趨同的市場(chǎng)。放棄自身的優(yōu)勢(shì),卻在業(yè)務(wù)的初始階段去做已經(jīng)飽和的業(yè)務(wù),去紅海市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不但不會(huì)收到良好的效果,反而將會(huì)使業(yè)務(wù)的支撐、流程的遞轉(zhuǎn)、各部門(mén)的銜接等諸多方面的矛盾激化。
SMB單獨(dú)的個(gè)體雖然小,但如果能以某種邏輯串起來(lái)的話,將也會(huì)形成一個(gè)龐大的群體。而且,這部分群體也有著像行業(yè)一樣的高度一致性。他們對(duì)通訊有著類似的需求。他們的信息流,有著幾乎相同的訴求。而這些SMB,在已頒發(fā)牌照的“虛擬”里面就有好幾家掌握能夠觸碰這個(gè)群體的邏輯!
綜上分析,夾縫中的“虛擬”們可騰挪的空間確實(shí)不大,但也并非無(wú)路可走。還是清楚自己的定位和資源優(yōu)勢(shì),圍繞自身的資源優(yōu)勢(shì),發(fā)揮“小、快、靈“的特點(diǎn)為目標(biāo)客戶深度定制業(yè)務(wù),才是虛擬們的解決之道,而絕非淪為“三大”簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售渠道,賣(mài)充值卡不需要虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的。
總之,依托資深獨(dú)特的行業(yè)資源,發(fā)揮市場(chǎng)運(yùn)作的優(yōu)勢(shì),理清思路,為特定的用戶群體私人定制。避開(kāi)正面的市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),發(fā)揮自身“小、快、靈“的特點(diǎn),深入實(shí)際,去觸碰主流運(yùn)營(yíng)商不能做或者不屑于做的藍(lán)海市場(chǎng)。
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