小米華為取長(zhǎng)補(bǔ)短 才是國(guó)產(chǎn)手機(jī)新方向
2014/7/1 13:39:51
小米經(jīng)歷了最近兩年品牌知名度的持續(xù)強(qiáng)化之后，卻在4G這個(gè)風(fēng)口被外界解讀為呈現(xiàn)下行趨勢(shì)。如此一來(lái)，小米在4G時(shí)代將落后于華為手機(jī)的聲量漸高。小米與華為手機(jī)最近屢屢被業(yè)界拿出來(lái)相提并論，非此即彼，雙方的觀點(diǎn)勢(shì)如水火。其實(shí)從筆者看來(lái)，小米與華為在終端的優(yōu)勢(shì)與戰(zhàn)略打法上，卻恰恰可以形成互補(bǔ)，雙方都有可取之處。
看小米與華為的未來(lái)，必然要看4G的布局。在4G臺(tái)風(fēng)之下，小米失去先機(jī)，下行明顯。有評(píng)論人士稱，小米更多的還是為了證明自己給投資人看，他還顧不上布局未來(lái)，他充分詮釋了“活在當(dāng)下”的意義，當(dāng)下掙錢(qián)最重要。但他們或許選擇性的忽略了一個(gè)重要的方面，就是業(yè)界均知的小米手機(jī)技術(shù)缺失造成的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的短板。
在4G臺(tái)風(fēng)之下，技術(shù)底子厚的華為在4G時(shí)代的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)相對(duì)明顯，華為有自家的海思芯片。在運(yùn)營(yíng)商，供應(yīng)鏈上有著獨(dú)特的先天優(yōu)勢(shì)，因此小米在芯片資源獲取與芯片成本上失去話語(yǔ)權(quán)與控制權(quán)，與華為對(duì)比，性價(jià)比優(yōu)勢(shì)將不再持續(xù)。
而小米的底氣就在于積聚著海量有超高忠誠(chéng)度的小米粉絲，可通過(guò)持續(xù)打造粉絲與顧客社區(qū)而面向未來(lái)，但小米的問(wèn)題在于，當(dāng)智能手機(jī)用戶的增長(zhǎng)已到了天花板的時(shí)候，如何培育新的用戶是一大難題。
接下來(lái)談?wù)勅A為。華為消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)2013年?duì)I收首次突破90億美元，智能手機(jī)年出貨量5200萬(wàn)臺(tái)據(jù)全球第三位，今年任正非提出終端業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)為首，消費(fèi)者BG要以利潤(rùn)為中心，“別讓互聯(lián)網(wǎng)引起發(fā)燒”。
艱苦鉆研、強(qiáng)勢(shì)與狼性的文化也在華為展露無(wú)遺。以華為背后的財(cái)力、技術(shù)實(shí)力與狼性，其目標(biāo)顯然不是打趴小米，而是面向國(guó)際，追趕三星與蘋(píng)果才是終極。
回到小米。對(duì)小米來(lái)說(shuō)，聚焦的就是產(chǎn)品和服務(wù)。小米通過(guò)構(gòu)建穩(wěn)固的粉絲群，打造集群社區(qū)，通過(guò)爆米花節(jié)、同城會(huì)、米粉節(jié)不斷深化社區(qū)的活力與磁場(chǎng)，藉此形成了一種文化與人格上的感召力與粉絲認(rèn)同的共振感。
華為的戰(zhàn)略高地是全向全球，而華為的基因是技術(shù)流，相信技術(shù)改變世界，這是中國(guó)企業(yè)界稀缺也應(yīng)該尊崇的一種價(jià)值觀。但在思維與打法上，小米處處提到以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)規(guī)則的顛覆，華為依舊恪守以“公司為中心”，以利潤(rùn)為核心，離用戶較遠(yuǎn)，因此也很難在小眾細(xì)分領(lǐng)域的消費(fèi)者達(dá)成耐心的溝通，也建立不了粉絲文化的活力磁場(chǎng)。
所以我們看到，華為的短板——靈活的與時(shí)代對(duì)接的營(yíng)銷與品牌戰(zhàn)略卻是小米的長(zhǎng)板，小米的短板——核心技術(shù)與專利、供應(yīng)鏈恰恰是華為終端的長(zhǎng)板。而華為與小米若能夠互取所長(zhǎng)補(bǔ)其短，優(yōu)勢(shì)融合，在終端技術(shù)業(yè)務(wù)整合與戰(zhàn)略打法的靈活性上互相融合，在自身的短板與對(duì)方核心優(yōu)勢(shì)上越拉越近，或許才能代表國(guó)產(chǎn)手機(jī)未來(lái)方向。
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