淘寶商城對(duì)假貨零容忍 消費(fèi)者將受益
2011/12/13 11:56:23
今天來(lái)自淘寶商城消息稱，查實(shí)“星辰運(yùn)動(dòng)專營(yíng)店”銷售的耐克鞋為假貨。淘寶商城永久清退該商家，并對(duì)消費(fèi)者啟動(dòng)假一賠三賠償。淘寶商城再次重申：淘寶商城對(duì)假貨零容忍，商家一旦售假，立即清退，永不合作。淘寶商城此舉也贏得消費(fèi)者和品牌商的叫好。
微博網(wǎng)友“跟你感覺(jué)不一樣”表示：“哈哈，這叫負(fù)責(zé)任。支持?。?#8221; 網(wǎng)友68nana稱：“好!早該這樣，把售假商家賠死，希望商城把打假進(jìn)行到底”。
淘寶商城官方還提醒消費(fèi)者，如果發(fā)現(xiàn)在該店購(gòu)買的商品可能不是正品，可以直接發(fā)起維權(quán)或聯(lián)系0571-85026880。維權(quán)受理完成后，賠付金將在5個(gè)工作日到賬。目前，賠付正在進(jìn)行中，已有部分前期申請(qǐng)賠付的消費(fèi)者得到了賠款。
截止目前，已經(jīng)有100多家知名品牌與淘寶網(wǎng)和淘寶商城達(dá)成保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作。前不久，國(guó)際知名品牌CACOH與淘寶網(wǎng)及淘寶商城達(dá)成了打擊假貨保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作。
而在12月8日，在LVMH集團(tuán)旗下高端彩妝benefit入駐淘寶商城的新聞發(fā)布會(huì)上，benefit全球電子商務(wù)副總裁麥克盛贊淘寶商城保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所作出的工作和努力。麥克表示：“我們注意到淘寶在這兩年，特別是淘寶商城對(duì)水貨和假貨采取了很多動(dòng)作，使得消費(fèi)者體驗(yàn)、產(chǎn)品服務(wù)和后臺(tái)服務(wù)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高。這跟我們benefit的理念完全吻合，我們非常迫切地希望跟淘寶商城合作。”
此外，淘寶商城2012年起，還將實(shí)施更嚴(yán)厲的“假一賠五”新規(guī)，以提高售假者的違規(guī)成本，提供消費(fèi)者更好的保障。
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