怎樣開(kāi)好個(gè)性時(shí)尚服裝店
2012/1/12 15:00:38
怎樣開(kāi)好個(gè)性時(shí)尚服裝店？這并不容易哦，還有些小小竅門(mén)呢，下面楊健就開(kāi)個(gè)個(gè)性時(shí)尚服裝小店來(lái)談?wù)勂渲性撟⒁獾囊c(diǎn)。
選址不苛求
和一般人不同，楊健對(duì)于攤位的選址并不是很看重，只要符合下列兩個(gè)條件的市場(chǎng)都可考慮：婦孺皆知、交通便利。只要具備這兩個(gè)條件，就能保證市場(chǎng)每天的基本客流量。客流量對(duì)于商戶來(lái)說(shuō)，可謂陽(yáng)光之于綠樹(shù)，不可或缺。
上貨靠眼光
“眼光是第一位的，眼光！”怕記者沒(méi)聽(tīng)清楚，楊健又重復(fù)了一遍。眼光這個(gè)概念的范圍實(shí)在是很廣泛，且讓我慢慢道來(lái)。
在經(jīng)營(yíng)服裝生意時(shí)，首先要有自己的客定位。步履蹣跚的幼兒，朝氣蓬勃的兒童，風(fēng)華正茂的少年，躊躇滿志的青年……上至耄耋，下至垂髫，都可以作為我們的客層。但是要注意的是，在我們確定客層時(shí)，一定要考慮經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否是經(jīng)常有屬于這一客層的人光顧。如果您在官園市場(chǎng)出售諸如Louis Vuitton、 versace、gucci之類(lèi)的服裝，除了不開(kāi)張之外，估計(jì)三天兩頭工商還得找你麻煩。
楊健的客戶群主要是15至30歲左右的人群，因此他所進(jìn)的服裝款式都比較時(shí)尚。按他所說(shuō)就是進(jìn)貨的時(shí)候一定要有眼光。
進(jìn)貨有學(xué)問(wèn)
現(xiàn)在北京的服裝主要來(lái)自廣東，少部分也來(lái)自北京周邊地區(qū)。一般來(lái)說(shuō)，廣東來(lái)的貨款式更新穎，制作也相對(duì)考究一些。畢竟是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，能緊跟世界潮流啊。進(jìn)貨前一定要先研究一下今年的流行趨勢(shì)，這的確有一定難度。但對(duì)這些做了三、四年服裝生意的人來(lái)說(shuō)，并不是什么難事。還是那句話：無(wú)他，但手熟爾。
進(jìn)貨時(shí)最好能和其他人一起拼貨。所謂拼貨，就是大家一起集資進(jìn)貨。如此以來(lái)，每次的進(jìn)貨量較大，價(jià)格也能相對(duì)便宜一些。成本壓低了，自然利潤(rùn)空間就要大些。服裝經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)問(wèn)多多。
進(jìn)貨后一般第二天直接空運(yùn)至北京。建議最好由物流公司送貨上門(mén)。楊健曾經(jīng)自提過(guò)一次貨，整整折騰大半天，只省了20塊運(yùn)費(fèi)。如果這半天用在自己的攤位上，至少能賣(mài)個(gè)2000大毛。所以，不要在乎區(qū)區(qū)運(yùn)費(fèi)，還要考慮自己的時(shí)間價(jià)值，費(fèi)用可不是這么省的。
客戶靠維護(hù)
千里迢迢貨到來(lái)，只盼攤前人幾排，大家都買(mǎi)我產(chǎn)品，心花怒放樂(lè)開(kāi)懷。幾句打油詩(shī)，道出了每一個(gè)店主、攤主、賣(mài)主的心聲。是啊，現(xiàn)在萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。這就引出了楊健生意經(jīng)的第二個(gè)內(nèi)容：客戶。
有了好眼光，選出了好版型，如果再以一個(gè)好價(jià)錢(qián)，賣(mài)給一個(gè)好顧客的話，那真的是所有生意人的夢(mèng)想。
顧客是維出來(lái)的。楊健如是說(shuō)。
現(xiàn)在楊健有了非常穩(wěn)定的顧客群體，用他自己的話說(shuō)：“鐵瓷的客戶有200多個(gè)，很熟的客戶有300多個(gè)。”所謂鐵瓷，就是每月基本上都要來(lái)轉(zhuǎn)一圈的顧客，所謂很熟，就是至少每季都要來(lái)光臨一次的顧客。
維系顧客是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。如果顧客維系得好，生意自然不會(huì)差。楊健采取的方式是和顧客交朋友，打成一片。而且在和顧客聊天的過(guò)程中，很多東西比如服裝的版型、款式、花色、面料等等，在不知不覺(jué)中就會(huì)介紹給顧客。顧客一旦接受了這些理念，就自然會(huì)接受你的產(chǎn)品。
留下顧客的電話是一個(gè)很好的銷(xiāo)售技巧。楊健自己印了一些精美的名片，也留了很多顧客的電話。一般他進(jìn)一批貨后，會(huì)給一些熟悉的顧客打電話，告訴他們來(lái)了什么版型的服裝。而后接連幾天，他就等著門(mén)庭若市了。
老顧客自然要有一些優(yōu)惠。其實(shí)，如果你和他們的關(guān)系足夠好，他們也足夠信任你的話，這些老顧客是不會(huì)特別計(jì)較價(jià)格的。在采訪期間，記者就遇到了一位前來(lái)選購(gòu)服裝的老顧客。shopping的時(shí)間非常短，不超過(guò)10分鐘。這位20多歲的年輕人一下子就挑了2件襯衫和3件套頭衫，楊健收了他200元。他一般都是提前和楊健聯(lián)系好，攢夠5件衣服一起買(mǎi)走，這樣不但省得來(lái)回跑，而且價(jià)格能便宜一些。如果有幾百個(gè)像這個(gè)年輕人一樣的顧客，任何老板的嘴都會(huì)樂(lè)得合不攏的。
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