淺析漲價潮來襲家居促銷背后隱玄機(jī)
2011/5/16 16:34:21
在上游市場整體低迷的大環(huán)境下，家居建材行業(yè)不僅受到市場份額下降的壓力，還面臨著原材料漲價、用工荒，賣場租金上漲等困境，部分企業(yè)悄然上調(diào)了商品價格。然而一些商家卻打出了低價促銷的活動，家居業(yè)葫蘆里到底賣的什么藥，讓人心中迷惑。
距離商家必爭的“五一”裝修旺季不遠(yuǎn)了。然而，與以往商家紛紛降價促銷不同的是，目前市場上包括家裝、家具、櫥柜、陶瓷、地板、木門等領(lǐng)域的眾多企業(yè)都悄然或者即將上調(diào)商品價格。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，迫于樓市調(diào)控、通貨膨脹、原材料上漲、勞動力缺乏等壓力，家居行業(yè)成本不斷上升，利潤逐步被侵蝕，企業(yè)選擇在5月裝修旺季到來前上調(diào)價格以維持生存。
多家木門品牌表示，已經(jīng)或打算將價格上調(diào)10%左右。品牌涂料的價格上漲也較為明顯。某進(jìn)口涂料中國區(qū)總經(jīng)理表示，以涂料原料之一的鈦白粉為例，從年初到現(xiàn)在，價格上漲了58%，迫使德國總部已于今年4月全球同步上調(diào)了產(chǎn)品價格，上調(diào)幅度在15%-20%左右。據(jù)悉，立邦、多樂士和一些國產(chǎn)品牌涂料在“五一”之后也將會出現(xiàn)小幅的價格調(diào)整。
家裝公司也紛紛調(diào)整價格。一家以德國式施工模式為特色的家裝公司承認(rèn)，他們在今年“3·15”前就已經(jīng)上調(diào)裝修價格，幅度在10%—15%，預(yù)計年內(nèi)不會再上調(diào)。另一家裝修公司將上調(diào)幅度定為5%左右。該公司總經(jīng)理在接受記者采訪時說，由于板材、油漆以及工人工資紛紛上漲，裝修價格上漲是一種必然趨勢，但是，這種價格上調(diào)遭到消費者的抵觸，公司只得相應(yīng)做些促銷活動進(jìn)行化解。
記者發(fā)現(xiàn)，市場上也有部分維持原價的產(chǎn)品，有的是因為廠家選擇觀望與內(nèi)部消化，怕漲價會流失消費者，但也有的是因為廠家與商家相互勾結(jié)，在玩明著不漲暗里漲的手段。一種比較典型的現(xiàn)象是，廠家漲價格，商家提折扣，哄得消費者糊里糊涂買單。比如原來標(biāo)價1000元的馬桶，廠方出廠價漲了100元，而商家則依然按照原價銷售，貌似不漲價。但是在2011年春節(jié)前可以打五折，現(xiàn)在商家低只肯讓到七折，即實際成交價從500元漲到了700元。如果有比較了解行情的消費者發(fā)現(xiàn)了折扣上的變化，商家就一臉無辜地把責(zé)任推到廠家身上，說是出廠價漲了。實際上，商家通過在折扣上玩貓膩，不僅消化了廠家提價的100元，還比以前多賺了100元，原材料等生產(chǎn)成本的上漲反倒成為商家乘亂提價的借口。很多商家對這種“隱性漲價”做法的解釋是，明目張膽的漲容易引起消費者逆反心理，影響銷售，若是廠家提價不多就以此隱形手段消化掉。
價格不變，折扣減少。大部分建材、家具都有折扣，而在原價不變的情況下，八折變九折等等是一種隱蔽的漲價手段。
老款不漲，借新款上市調(diào)整價格。老款產(chǎn)品漲價一般會被消費者察覺，而在用材、工藝等變化不大的情況下，在款式上稍作調(diào)整之后推出新品新價格，就可以隱蔽地漲價。
新款和老款都不漲價，而在工藝與材料上降低標(biāo)準(zhǔn)。這更是一種變相漲價方式，而這種方式是對消費者利益的一種損害。
在眾多企業(yè)抱怨生存壓力加劇的同時，也有相當(dāng)一部分企業(yè)展開了大幅度促銷活動，一升一降間，令人疑云重重。
今年家居行業(yè)的優(yōu)惠起步比往年早，不少企業(yè)自2月份就打響了促銷戰(zhàn)，越接近“五一”，“硝煙”越濃，促銷的頻率和周期都更加密集。某家居賣場總經(jīng)理表示，他們將把周末限時搶購、團(tuán)購專場、樣板間征集等多種促銷元素整合使用，將賣場及商戶的利潤一起讓給消費者，優(yōu)惠力度也大于以往。隸屬該家賣場的裝潢公司在開春后已經(jīng)開展了三四次促銷活動，力度比2010年有所增加。一家上調(diào)了價格的裝潢公司也表示，因為提價后消費者的接受度不高，為此，他們將在“五一”發(fā)起大量的促銷讓利活動來重新贏得消費者，讓利幅度高達(dá)30%左右。
折扣誘人，價格不低。在某家具賣場，記者看到一套實木家具以清倉的名義打折，折扣低至3折，但是高達(dá)10萬元的原價讓這款產(chǎn)品的清倉價仍高達(dá)3萬元左右，比另一賣場的同款產(chǎn)品的5折價還要貴幾千元。更有一些賣場滿眼都是2-3折的“清倉超低價”，實際上這里常年都在“清倉”。
所謂的“史上低折扣”也常常不靠譜。某賣場張貼海報稱“全場歷史低折扣”，賣場內(nèi)的不少商家也都信誓旦旦地說，現(xiàn)在絕對是賣場開張以來的低折扣，如不屬實，愿意賠償。但低折扣并不等同于低價格。據(jù)了解，有些商家雖然把產(chǎn)品的折扣壓到了歷史低，但折后價格卻遠(yuǎn)不是低的，奧妙還在于“原價”。
“差價”真的有，要拿到可不容易。有些賣場打出“差價返還”的廣告，但如果真有消費者發(fā)現(xiàn)自己買貴了，要獲得賣場的“差價返還”卻不容易。因為，賣場通常會規(guī)定，只有完全一模一樣的產(chǎn)品出現(xiàn)差價時，消費者才可以獲得賠償，而商家會有很多理由來說明兩款產(chǎn)品是不同的，比如強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是特供的，要么尺寸和別家的不一樣，要么一些小配件有差異。
折后價確是低，但省略掉了通常應(yīng)包括在產(chǎn)品價格內(nèi)的運輸費和組裝費，如果另加上這些費用，消費者實際支付的價格跟折前價沒什么差別。即使有的產(chǎn)品包括了運輸費和組裝費，廠家或商家又以特價為由不提供保修。
特價產(chǎn)品讓人心動卻難以行動。某些賣場會在開業(yè)第一天、周年慶等特殊日子里提供很多特價品，廣告宣傳單上甚至出現(xiàn)有低于2折的產(chǎn)品，但消費者到了現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)實際情況并不樂觀。首先，不少特價產(chǎn)品是限量的，只有5套或10套，甚至更少。再者，不少低折扣產(chǎn)品是有附帶條件的，比如某地板推出一款1.5折的特價產(chǎn)品，不過消費者按照正常價格每買滿30平方米才可以享受10平方米的特價優(yōu)惠。也就是說，即使該產(chǎn)品所報的原價是實實在在的，消費者買40平方米地板也只享受到了7折左右的優(yōu)惠。
活動期限隨時變。當(dāng)消費者就是否購買某樣商品而猶豫不決的時候，銷售人員每每用上這招：“我們現(xiàn)在搞活動，活動只剩今天了。”現(xiàn)場的海報也標(biāo)出“促銷優(yōu)惠到某月某日止”。這一切仿佛都在敦促消費者趕快下決定。但其實就算消費者當(dāng)場沒買，過段時間再來這家專賣店，銷售人員照樣可以提供同樣的折扣，可見這限時的折扣多半是虛的。但當(dāng)時受蠱惑而倉促下訂的消費者則可能會反悔這并不是自己真正需要的產(chǎn)品，但彼時要退貨已是不可能的了。
秒殺價永遠(yuǎn)是不可能的“夢”。“秒殺”，這個在網(wǎng)絡(luò)上很火的詞如今在家居行業(yè)也非常常見，低至幾十元一件的秒殺產(chǎn)品讓人心動不已，可惜，這個秒殺價在很多時候只有商家自己人搶得到。
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