“網(wǎng)購的節(jié)日”是電商用心良苦的成果
2013/5/21 10:48:34
據(jù)悉，樂蜂網(wǎng)“5·20網(wǎng)絡情人節(jié)”促銷活動中，推出了包括歐萊雅在內(nèi)的化妝品大促銷，促銷力度之大讓人瞠目結舌。其中巴黎歐萊雅品牌推出滿200減100的活動，折算折扣達到五折，吸引了不少人上網(wǎng)“血拼”。如此大力度的折扣促銷，對于主流中高端化妝品知名品牌而言，堪稱少見。
樂蜂網(wǎng)相關負責人對此表示，此次歐萊雅五折促銷，是基于歐萊雅與樂蜂網(wǎng)達成的戰(zhàn)略合作關系，“這樣的戰(zhàn)略合作包括歐萊雅的品牌授權等多個層面”，該負責人表示，“雙方都有投入，才能實現(xiàn)這樣的折扣讓利。”但他同時指出，五折促銷限于5月20日活動當日，日常的銷售不會是同樣的折扣。
電商在網(wǎng)絡上造節(jié)促銷早有歷史，如雙十一、“4·19”等。但化妝品領域由于主要被國際大集團把持，缺少化妝品集團支持，化妝品領域的造節(jié)很難有大反響。此次樂蜂喊出滿200元減100元，主要還是因為有歐萊雅這一化妝品集團撐腰。
目前，歐萊雅在華經(jīng)營的產(chǎn)品有巴黎歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻等20個品牌，但并不是每一個產(chǎn)品都會參與電商的促銷活動。“公司會在不同的渠道選擇不同的投放策略和活動策略，這涉及到整個公司內(nèi)部業(yè)務拓展的策略，既不影響線下的出貨渠道，又兼顧網(wǎng)上的銷量。”歐萊雅相關工作人員告訴記者，此外，品牌定位也會影響到促銷力度。
而對于合作網(wǎng)商的促銷，歐萊雅并不愿意評價。不過，有業(yè)內(nèi)人士透露，此次樂蜂網(wǎng)能得到歐萊雅撐腰，與樂蜂的創(chuàng)始人、主持人李靜的工作背景不無關系。
甘家口百貨化妝品類別負責人告訴記者，就她個人的長期觀察，電商的通常促銷力度折算下來，大都在八折左右，而這樣的折扣價格，“傳統(tǒng)百貨在重大節(jié)日里是完全可以達到的”。但是五折的力度，對傳統(tǒng)百貨業(yè)而言存在挑戰(zhàn)。該負責人同時認為：“美妝電商五折的促銷活動短期看對傳統(tǒng)百貨業(yè)肯定是有影響，但從長期看，電商與傳統(tǒng)百貨是差異化的競爭，傳統(tǒng)百貨在與顧客的互動性、咨詢服務的專業(yè)性和為客戶提供的體驗感而言，更具備競爭優(yōu)勢。”
記者在采訪中得知，化妝品對于傳統(tǒng)百貨而言，是一個頗為重要的業(yè)態(tài)類別。某中型百貨化妝品負責人告訴記者：“對于傳統(tǒng)百貨店而言，無論從銷售業(yè)績還是店面形象看，化妝品都是重要的一個類別。”她以所在商場舉例，在該商場年近10億的營業(yè)額中，化妝品占到兩成以上的份額，“而且未來看，商場的化妝品類營業(yè)面積和銷售額，還在不斷擴充和提升之中”。
與此同時，網(wǎng)購化妝品也正在成為下一個電商競爭突破口。根據(jù)數(shù)字100市場研究公司今年3月發(fā)布的《2013年網(wǎng)購化妝品趨勢分析報告》顯示，相關數(shù)據(jù)預測2013年的化妝品交易額將達到773.8億元。單從增長幅度來看，交易額一年比一年增長迅速，2011年較于2010年上升了152億元，增長率為67.98%，2012年增長205.8億元，預計2013年增長率為33.09%。
自從淘寶雙十一“光棍節(jié)”火了后，造節(jié)日、搞促銷就成為國內(nèi)各大電商的法寶。昨天是5月20日，被網(wǎng)民戲稱為“我愛你”的表白日，電商網(wǎng)站也沒有放過這個機會，紛紛搞起了以愛情為主題的促銷，而電商專家指出，頻繁造節(jié)促銷容易讓消費者審美疲勞，而且有些促銷名不符實，更會給用戶帶來不好的體驗。
今年早提出“5·20”專場促銷的是騰訊旗下的易迅網(wǎng)，其宣稱從5月20日至6月8日啟動為期20天的促銷，預計總體讓利將達到7億元人民幣。易迅網(wǎng)內(nèi)部人員表示，易迅希望通過本次促銷，可以實現(xiàn)20億元的銷售規(guī)模。業(yè)內(nèi)人士分析，易迅選擇“5·20”促銷很大程度上是在向京東商城叫板，因為6月18日是京東店慶日，易迅提前促銷是“搶跑”，此外還可以打亂京東的促銷部署，“如果易迅促銷打五折，那么京東只能跟上甚至更低”。
“5·20”是以愛情為主題，以女性消費者為目標用戶的，因此網(wǎng)站更加重視，比如樂蜂網(wǎng)推出“網(wǎng)絡情人節(jié)”大促銷，不僅化妝品打折賣，GUCCI、CHANEL、PRADA等奢侈品都紛紛打出“滿1000減100”的促銷政策。聚美優(yōu)品也推出“為你而購·要愛就愛有態(tài)度”的大型促銷。
業(yè)內(nèi)人士稱，相比而言，“5·20”更加關注愛與報答，以女性顧客為主的平臺相對更加符合這類“節(jié)日”主題，由此也為美妝網(wǎng)站借機造節(jié)提供了一個新的契機。
但對于電商頻繁造節(jié)，消費者似乎并沒有多大興趣，北京的網(wǎng)購族呂小姐就表示，很多電商造節(jié)促銷只是個噱頭，真正進入到網(wǎng)站后，會發(fā)現(xiàn)并沒有特別值得買的東西，“性價比高的促銷品搶不著，剩下的大多是可買可不買的”。
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